Som rubriken säger kommer jag att lära dig hur du sätter en iPhone i återställningsläge.
steg 1
Koppla bort telefonen från datorn om du har den ansluten och öppna iTunes.
steg 2
Stäng av telefonen genom att hålla ned Sleep/Wake-knappen tills meddelandet visas som frågar dig om du vill stänga av telefonen, skjut sedan för att stänga av den.
steg 3
Efter att telefonen stängts av, vänta 5 sekunder och tryck sedan på hemknappen och håll den intryckt medan du sätter in USB-kabeln i telefonen tills bilden med USB-kabeln nedan och iTunes-logotypen tillsammans med varningsmeddelandet visas.
Den här bilden bör visas på telefonskärmen.
steg 4
Om du följer den här handledningen din telefonskärm visar den bilden och du är säker på att du vet vad du gör, kan du starta återställningsprocessen.
Om du stöter på andra problem som inte täcks av denna handledning, fråga mig genom att använda supportsidan som finns här.
