Den största mobiloperatören i Rumänien, Orange, introducerade nyligen en rad nya tjänster, som jag åtminstone märkte idag när jag gick för att betala räkningen. Tjänster är en del av programmet Orange Care och det finns 4 av dem: Köp tillbaka, SIM Agenda Backup, Content Transfer och Försäkring för telefon, datakort och lägen. Låt oss ta dem i tur och ordning.
Genom återköpstjänsten åtar sig Orange att köpa din gamla telefon, efter en kort utvärdering i valfri Orange Shop, i utbyte mot att den ger dig en rabattkupong, med vilken du kan köpa vilken annan telefon som helst från Orange-butiken. Erbjudandet gäller både Orange-kunder och alla andra som vill köpa en telefon från Orange-butiker i hela landet. Orange har även introducerat en kalkylator på hemsidan som uppskattar värdet på rabattkupongen och som kan nås här. Förvänta dig några "mycket bra" uppskattningar, för en fullt fungerande 3GB iPhone 16GS är kupongen som erbjuds på webbplatsen €150, pinsamt.
Säkerhetskopiering av SIM-katalogen
Tjänsten för att säkerhetskopiera SIM-katalogen är inte ny, den har funnits i Orange-erbjudandet ett tag, men jag kommer att prata om det eftersom det är en del av hela Orange Care-programmet. Praktiskt taget kommer denna tjänst att säkerställa att kontakter från SIM-kortet sparas på Orange-servrarna i händelse av förlust. För att dra nytta av det måste du byta ut ditt nuvarande kort mot ett smartkort, i vilken Orange Shop som helst, aktivering av tjänsten kostar €3, månadsavgiften är €0,4.
Försäkring för telefon, datakort och modem
Här är något relativt nytt på mobiltelefonmarknaden, idén med försäkring introducerades från början av Säga och ett annat företag, men utan större framgång. Så, Orange erbjuder försäkring för telefonen, datakortet och modemet för 1.95 € per månad (befriad från moms). Telefonförsäkring gäller för alla telefoner utom följande: iPhone, RIM, HTC som endast kan försäkras vid köp, vid totalskada får du betala en franchiseavgift på 40 lei, och det belopp som erbjuds som ersättning blir max 4000 lei. Men den totala skadan är inte det enda som täcks av försäkringen, du kan till och med reparera telefonen när det behövs inom gränsen på max 1000 lei, jag är nyfiken på hur "korrekta" dessa uppskattningar blir, men tills en annan garanti tvingar dem inte till samma sak bara som det är GRATIS? Hur som helst, idén måste välkomnas, men med en gräns, eftersom vi bor i Rumänien och Orange har aldrig varit den typen av företag som verkligen bryr sig om sina kunder.
När det gäller datakortet och modemet så kan de försäkras vid köp, vid total skada kommer de att bytas ut på plats, det står inte skrivet någonstans vad som händer med den förlorade datan, men jag antar att du kan säga adjö till dem om du inte har en backup.
Och den här tjänsten har funnits i Orange-erbjudandet under en tid, praktiskt taget för 5 euro kan du överföra all data från din telefon till ett USB-minne eller, om du köper en ny telefon, till den. Jag vill informera dig om att om du har en iPhone och vill kopiera data från telefonen till kortet är det inte möjligt, så, FAIL Orange!
Hur som helst, idéerna med återköpet och försäkringen bör välkomnas, bara att det fortfarande återstår lite arbete med dem, speciellt den med återköpet.
