En läsare av Gizmodo han hade problem med närhetssensorn, och naturligtvis signalen, så han tog telefonen till en Apple Store i New York för att be om en byte av terminalen. Väl där diagnostiserade Apple-representanten enheten och upptäckte att den fungerade felaktigt, så han bestämde sig för att byta terminal på plats och berättade för ägaren att alla iPhone 4-terminaler som hade problem med närhetssensorn byttes på plats. Den nya terminalen som kunden tog emot var lite annorlunda ur hårdvarusynpunkt jämfört med den gamla: närhetssensorerna var mer framträdande (det vill säga de var synliga, medan de inte var synliga på den gamla terminalen) och telefonens antenner har en något ändrad färg, den är nu mer matt Ägaren skulle ha testat den nya telefonen och kunde inte återskapa signalproblemen med närhetssensorn, varken i butiken eller när han lämnade den.
Ändrade Apple iPhone 4-produktionsprocessen för att lösa detta problem? Att få tillbaka alla terminaler med signalproblem och ersätta dem med nya? Allt som kan göras... om användaren har rätt, så gör Apple en "tyst återuppringning" för sina terminaler, det vill säga ersätter alla berörda terminaler med några nya, annorlunda produkter. Skillnaden kan vara att applicera en lösning på telefonens antenner som skulle förhindra deras eventuella anslutning genom att föra fingret mellan dem.
Jag vet inte vad jag ska säga, för nu finns det bara ett vittnesmål, så jag väntar på andra, men det verkar som att Apple skulle ha löst problemet med signalen.
Jag har följt alla iPhone 4-grejer sedan jag fick min dagen innan release. Jag kunde replikera signalproblemet. Jag hade också problem med närhetssensorn, vilket orsakade oavsiktlig ljudavstängningsknapp. Det fanns några andra programvaruproblem jag upplevde så jag rådfrågade Apple på Fifth Avenue-butiken i New York. De bytte ut min telefon. Diagnosen visade att operativsystemet var korrupt och att vissa verktyg misslyckades. [De hävdade att] alla telefoner med problem med närhetssensorn skickades tillbaka till Apple för vidare studier.
Nåväl, när jag fick den nya telefonen var det annorlunda. Det var en annan hårdvara. Den svarta [plast]-ramen är inte lika svart på den nya. Jag kunde inte se närhetssensorn alls på den tidigare iPhone 4, nu kan jag det. Det rostfria stålbandet på den nya telefonen är mindre "stål-y" och mer matt. Jag har också försökt replikera signalfallet och misslyckandet. Även om jag inte kan säga säkert att det är helt fixat, finns det verkligen en enorm förbättring. Jag gissar att de täckte stålet med något, tog lite svart ur ramen och skickade ut dem utan att säga för mycket om det. Jag tror också att Apple är villiga att garantera en telefon av någon anledning förutom signalproblemet.
Killen bredvid mig sa att han var tvungen att trycka på hemknappen flera gånger innan telefonen skulle komma tillbaka från stand-by. Detta hände en gång. Apple-tekniken körde diagnosen, allt var bra. De bytte fortfarande ut hans telefon. Jag tror att de gör ett "tyst återkallande".
