Under helgen berättade jag att det under helgen var en gräl framför en Apple-butik i Peking, ett bråk där en kund skadades allvarligt och ett fönster i butiken krossades. Det verkar som en av de anställda han skulle ha blivit slagen några personer försökte gå längst fram i kön för att köpa produkter, men andra oskyldiga kunder var också inblandade i bråket. Bilderna jag presenterade då visade människor som var ganska allvarligt skadade och det verkar som att en av dem fick en ersättning på 3000 $ från Apple för att ha skadats under bråket sedan dess.
Apple Store Sanlitun var stängd i flera timmar på lördagen efter att en grupp utanför butiken blivit ostyriga. Butiksteamet agerade för att skydda sig själva och våra kunder genom att stänga dörrarna och hindra gruppen från att komma in. Säkerheten för våra kunder och anställda är vår högsta prioritet.
Ur Apple-företagets synvinkel är problemet över, men man måste ta hänsyn till den överdrivna iver som butiksanställden visar. I Kina är situationen ganska svår när det gäller butiksinnehavare som försöker köpa produkter snabbt för att sälja dem vidare, men jag tror att detta är den första incidenten där människor drabbas av Apple-anställda för att de inte respekterade inträdesordern. Jag tror att Apple kommer att försöka dölja allt som det vet bäst, men jag för min del är lite förvånad över vad som hände.
