[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=SgXUh1HrYOw[/youtube]
Den nya versionen av Final Cut Pro skapade en hel del diskussion på Internet på grund av de förändringar som implementerats av Apple. Även om Apple ville göra användarnas arbete enklare med den nya versionen av Final Cut Pro, lyckades företaget i verkligheten, enligt vissas uppfattning, bara "spoila" en hel del funktioner. Conan O'Brien gjorde till och med ett videoklipp där parodi frustrationen hos proffs som har installerat Final Cut Pro X och upptäckt att de inte kan importera några av de befintliga projekten eller de funktioner som implementerats av Apple är inte riktigt så användbara.
Vissa kunder har fått sympatiska e-postsvar från Apples supportpersonal, inklusive:
"Framåt så förstår jag att du inte är nöjd med appen "Final Cut Pro". Jag kan verkligen uppskatta att du vill ha en återbetalning, och jag hjälper dig mer än gärna med detta idag. Inom fem till sju arbetsdagar bör en kredit på 179.99 GBP sättas in på kreditkortet som finns på kvittot för köpet.
Observera att detta är ett engångsundantag eftersom iTuness villkor anger att all försäljning är slutgiltig."
Hittills har Apple inte gjort någon form av officiellt uttalande angående de problem som rapporterats av användare, men idag började de vara det returnerad pengar till de som begärde det via onlineformuläret i Mac App Store. För Apple är denna åtgärd ovanlig med tanke på att applikationer från Mac App Store normalt sett inte returneras, men den här gången gör Apple ett undantag för att glädja de som anser att de spenderat några hundra dollar för ingenting.
Naturligtvis fick inte alla användare tillbaka sina pengar, men troligen under de följande dagarna kommer de som hade solida argument att få sina pengar, så om du är missnöjd med Final Cut Pro X är det nu dags att be om dina pengar tillbaka.
