Jag berättade för dig för några månader sedan att italienarna är missnöjda med den garanti som Apple erbjuder för produkterna som säljs i deras egna butiker och att de lämnade in ett klagomål till en italiensk statlig myndighet som skyddar konsumenternas rättigheter. Apple anklagades att den inte överensstämmer med europeisk lagstiftning som föreskriver att alla produkter som säljs inom EU måste åtnjuta en 2-års garanti. Denna bestämmelse skulle inkluderas i artiklarna 132 och 133 i EU:s kommersiella kod, men Apple respekterar för närvarande inte det i något av de länder där det har butiker.
Återförsäljare av Apple-produkter i vissa EU-länder erbjuder 2 års garanti för vissa produkter som säljs under deras eget regim, men ett år av garantin bärs av säljaren och inte av Apple. I Rumänien erbjuder Orange, Vodafone och Cosmote 2 års garanti för iPhone-terminaler, vissa nätbutiker tillämpar samma procedur, men återförsäljare erbjuder endast 1 års garanti. Vi pratar här inte om garantin för överensstämmelse, utan om garantin som ges ifall produkten går sönder och behöver repareras eller bytas ut.
I Italien kan Apple få böter på mellan 5.000 50.000 och XNUMX XNUMX för att inte följa europeiska bestämmelser, men i resten av EU verkar företaget från Cupertino inte besväras av någon regering.
