Under helgen uppmärksammade en användare mig på att en onlinebutik i Rumänien har en ganska märklig policy när det gäller beviljande av garanti för iPhone-terminaler och iPad-surfplattor. Mer exakt fick jag höra det butiken ogiltigförklarar enhetens garanti om användare uppdaterar till iOS hemifrån och inte i en specialiserad tjänst. Eftersom jag trodde att det var ett misstag i att kommunicera informationen om beviljandet av garanti kontaktade jag respektive butiks service och bad om de förtydliganden som du har presenterat nedan.
Om du uppdaterar via trådlöst, OTA, förloras inte garantin, detta är det enda alternativet att göra en mjuk uppdatering utan att förlora garantin. Alla andra metoder upphäver garantin. I fallet med en kabeluppdatering finns det en mellanhand mellan tillverkarens server och telefonen, datorn, det är möjligt att det kan uppvisa fel, virus, strömavbrott, vilket skulle innebära att terminalens säkerhetsområde, detta är anledningen till att tillverkaren inte tar ansvar och anledningen till att garantin hävs
I grund och botten är iTunes en programvara som inte godkänts av dem på quickmobile.ro, detta är butiken i fråga, och deras attityd verkar mer än märklig för mig, med tanke på att iTunes var programmet utan vilket du inte kunde göra absolut ingenting med en iDevice. Det intressanta är att OTA-uppdateringen inte ogiltigförklarar garantin, och jag säger att det är intressant eftersom systemet inte existerar fram till iOS 5, så teoretiskt sett borde de som köpte en iDevice från quickmobile innan iOS 5 släpptes automatiskt förbli utan garanti , om de har installerat iOS 5. Apple ger en garanti till iDevices oavsett med vilken metod uppdateringen gjordes, iTunes är programmet med vilket det rekommenderas att utföra en uppdatering, men det verkar som om saker och ting är annorlunda med quickmobile. Jag tror att folket från Noumax/iStyle skulle hålla med mig när jag säger att uppdatering av iOS genom en uppdatering gjord med iTunes inte är en anledning till att ogiltigförklara garantin, men quickmobile är inte en butik som är auktoriserad av Apple att sälja någonting.
Med det sagt och med tanke på den löjliga policyn för dem från quickmobile rekommenderar jag dig varmt att inte köpa någon iDevice från dem, om du inte vill hamna i diskussioner om beviljandet av garantin efter en mjukvaruuppdatering. Istället för att köpa en iDevice från en sådan butik och gå till OPC för att lösa garantiproblem, är det bättre att undvika det och köpa någon annanstans.
För dem från quickmobile hade jag diskussionen med Mr. Sorin C.
