Idag är det 5 år sedan lanseringen av iPhone, och självklart måste några siffror relaterade till hur Apples enhet har utvecklats över tid presenteras. Goldman Sachs Jag diskuterar idag värdet av varje ägare av en iDevice, men också värdet av hela ekosystemet av iDevice-ägare. De från Sachs säger att det för närvarande finns 281 miljoner iDevices i användning, och för Apple är en iDevice-ägare värd i genomsnitt cirka 1053 $. Multiplicerar man de 281 miljoner iDevices med värdet som beräknats för varje enskild ägare, visar det sig att hela ekosystemet av iDevices är värt 295 miljarder dollar för Apple. Siffran representerar hälften av företagets börsvärde och är högre än börsvärdet för Microsoft, Google eller IBM.
- iOS-användare har ett lojalt gäng. 94% är sannolikt eller högst sannolikt att hålla fast vid Apple för sin nästa smartphone eller surfplatta. Mer än en av fem sa att det inte finns en tillräckligt hög rabatt för att övertala dem att byta.
- Det kostar mycket att byta. Den explicita växlingskostnaden (för att ersätta musik, appar, etc.) uppgår till i genomsnitt $122 till $301 per enhet. De implicita byteskostnaderna (”smärtan i nacken”, att förlora Apples bättre kundservice än genomsnittet, etc.) gör plattformen ännu klibbigare.
- Installerad bas spelar roll. Shope uppskattar att på lördag (när Apples tredje räkenskapskvartal tar slut) kommer den installerade basen av iOS-enheter att överstiga 281 miljoner, en ökning med 72 % från samma kvartal förra året. Med hjälp av ett blandat genomsnittligt försäljningspris reducerat med Apples bruttomarginal, plattformserosion, etc., beräknar han att livstidsvärdet för Apple för varje iOS-kund är $1,053 XNUMX.
- Apples största värde är dess kundbas. Genom att multiplicera 281 miljoner med 1,053 295 dollar får Shope ett värde för Apples installerade bas på cirka 55 miljarder dollar. Det är cirka 110 % av Apples nuvarande börsvärde. Och det, tillägger han, "är innan hänsyn tas till Apples kassasaldo på XNUMX miljarder dollar, den snabba tillväxten av den installerade basen, värdet på Macintosh och traditionella iPod-företag, och relaterade innehåll, tjänster och kringutrustning."
Den mest intressanta delen ligger dock i det faktum att iDevice-ägare inte planerar att lämna Apples plattform inom kort. I en studie gjord av Sachs i USA säger 94 % av de tillfrågade att den framtida smartphonen eller den framtida surfplattan också kommer att köpas från Apple och att det inte finns någon tillräckligt bra kampanj för att övertyga dem att byta till en annan plattform. Dessutom beräknades det att en användare skulle behöva spendera mellan $122 - $301 för att ersätta musik, applikationer, filmer och allt innehåll köpt från iTunes, så de har en extra anledning att stanna hos Apple.
I grund och botten har Apple några av de mest lojala och värdefulla kunderna, nu återstår det att se om de kommer att veta hur de ska behålla och öka dem.
