Igår berättade jag att i Australien har Apple-företaget i hemlighet fördubblat garantitiden erbjuds för produkter som säljs i det landet, detta är första gången Apple vidta sådana åtgärder. Bara en dag efter att EU-kommissionären för rättsfrågor, Viviane Reding, fick veta om dessa förändringar, som Apple fortfarande inte officiellt erkänner, han anklagade återigen, det amerikanska företaget respekterar inte europeisk lagstiftning och informerar inte sina kunder korrekt om garantin de drar nytta av genom att köpa en produkt.
I ett tal på tisdagen finslipade EU:s justitiekommissionär Viviane Reding Apple-fallet som ett exempel på svag och mångsidig efterlevnad av konsumentregler inom EU.
"Det här ärendet och de svar jag fick sedan jag skickade mitt brev har ganska tydligt belyst varför kommissionen inte kan sitta på sidlinjen i frågor om tillsyn", sa hon. "Tillvägagångssätten för verkställighet i den här typen av fall visar sig vara mycket diversifierade och inkonsekventa på nationell nivå. I minst 21 EU-medlemsstater informerar Apple inte konsumenterna korrekt om de lagliga garantirättigheter de har. Det här är helt enkelt inte tillräckligt bra."
Det verkar som att Apple redan har stämts i Tyskland, Luxemburg, Portugal och Belgien av konsumentskyddsgrupper, och detta efter att Apple bötfällts över 1 miljon euro i Italien. EU-kommissionären ber myndigheterna i varje europeisk stat att med mycket större noggrannhet övervaka det sätt på vilket garantin erbjuds för Apple-produkter och att införa lagen där det behövs och vi kan förvänta oss nya böter för amerikanerna.
