Apples popularitet bland chefer för mobiltelefonoperatörer verkar vara ganska låg och grunden är de extremt strikta kontrakt som företaget har infört. Apple kräver att operatörer undertecknar kontrakt som förpliktar dem att köpa förutbestämda kvantiteter av iDevices, oavsett om den operatören säljer dessa terminaler eller inte. Många operatörer, särskilt från Europa, är missnöjda med situationen, och några av dem, särskilt från Frankrike, de skickade till Europeiska kommissionen delar av de avtal som slutits med Apple.
EU:s tillsynsmyndigheter undersöker de avtal som Apple träffar med mobiltelefonoperatörer som säljer sin iPhone för eventuella antitrustöverträdelser efter att flera operatörer klagat över att affärerna hämmade konkurrensen. Även om de inte har lämnat in formella klagomål har en grupp europeiska trådlösa operatörer nyligen lämnat in information om sina kontrakt med Apple till Europeiska kommissionen, enligt en person som informerats om kommunikationen med operatörerna som bad att inte bli identifierade.
Problemet som operatörerna tar upp ligger i att de är skyldiga att sälja de terminaler de köper och därmed fokusera på en enda producent, istället för att fokusera på att alla eventuella brott mot antitrustlagarna ska kunna ta sig härifrån. Även om inget klagomål har lämnats in mot Apple för brott mot antitrustlagstiftningen, övervakar EU-kommissionen situationen och kommer vid behov att ingripa för att stoppa Apples praxis och utdöma böter vid behov.
Kommissionen är inte skyldig att agera förrän den får ett formellt klagomål om konkurrensbegränsande beteende. Att man redan granskar kontrakten tyder på att man tar transportörernas oro på allvar. Problemen verkar inte gälla operatörer i USA; en chef på en amerikansk operatör sa att villkoren i avtalet med Apple var aggressiva men inte orimliga.
Europeiska kommissionen kan inte starta en antitrustutredning förrän ett klagomål har lämnats in och operatörerna har goda skäl att inte göra det. De flesta av dem tvingas av sina kunder att sälja iPhones och tvingas sluta dessa kontrakt med Apple, och det intressanta är att saker och ting inte är samma sak i USA. De amerikanska operatörerna klagar inte på samma problem och det är konstigt att européerna börjar först nu. Oavsett vilka problem som finns mellan Apple och operatörerna, så länge kunderna vill ha terminalerna har operatörerna egentligen inget val.
