företaget Apple namngavs i en stämningsansökan av en amerikan, som var missnöjd med att 27-tumsskärmen på iMac- eller gick sönder 18 månader efter köp av produkten. Apple erbjuder en standard 1-års garanti för sina produkter och mannens skärm det gick sönder 6 månader efter att garantin gått ut ber Apple om 500 USD för reparationer. Skärmen i fråga är producerad av LG och mannen kräver 5 miljoner dollar i skadestånd av Apple och hävdar att han representerar alla kunder som köpt iMac med 27-tumsskärmar tillverkade av LG.
I ett klagomål som lämnades in förra veckan i San Jose, säger den blivande musikläraren Corbin Rasmussen att han tyckte att iMac var dyr men att han förlitade sig på Apples påståenden att den var "designad för ett långt produktivt liv", sparade pengar för att köpa en för att använda som hem dator och mediacenter. Rasmussen hävdar att, efter att 50 procent av skärmen blev mörk, blev iMac nästan oanvändbar för att titta på film och gjorde grundläggande webbsurfande svårt. Han klagade till Apple, som sa till honom att en reparation skulle kosta mer än 500 USD eftersom defekten uppstod efter att produktens ettåriga garanti löpte ut.
Enligt stämningsansökan hävdar mannen att Apple inte är uppriktig när det står att dessa produkter är byggda för att ha en lång och produktiv livslängd, hundratals klagomål riktas till Apple för samma skärmproblem. Det värsta är att det finns extremt små chanser att mannen vinner genom att attackera Apples marknadsföringsstrategi, företaget kan bara hävda att det erbjuder en standardgaranti och Apple Care för de som är intresserade av att ordentligt skydda sina produkter.
