Desi Apple är ett av de mest populära företagen i världen, när det kommer till förtroende verkar amerikaner erbjuda mer till dem från Microsoft. EN nyligen genomförd studie gjord av ett företag som heter Forrester avslöjar det faktum att amerikaner har mer förtroende för Microsoft än in Apple. Studien fokuserar på 4 egenskaper hos företagen, närmare bestämt de som ska vara: pålitliga, anmärkningsvärda, utan misstag och väsentliga, de från Microsoft som vann fristående baserat på det sista kriteriet som hjälpte det att erövra generationer och generationer av kunder.
I en överraskning upprörd trumfade Microsoft Apple och Samsung i TRUE varumärkesrankingen. Faktum är att Microsoft var det enda varumärket i undersökningen som uppnådde den eftertraktade banbrytarstatusen – vilket indikerar att Microsofts varumärke ligger "i framkanten av varumärkesbyggandet med en unik och distinkt varumärkesidentitet som skiljer det från andra varumärken." Alla tre varumärkena sågs som innovativa av konsumenterna, så vad skiljer Microsoft åt? Medan Apple och Samsung slåss om att regera med den eftertraktade Millennial-generationen, har Microsoft tyst stulit kronan på konsumentteknologin genom att bli mer pålitlig och viktig i flera generationer. Själva spridningen som kanske gör det uncool visar sig också vara dess styrka.
När det gäller Apple-företaget talar vi om dess distinktion som anmärkningsvärd och omisskännlig, men Microsofts produkter är de som användare inte kan leva utan och de som de lättast kan "nära sig". Praktiskt taget genom att positionera sig som ett företag med premiumprodukter lyckades Apple hålla borta ett stort segment av användare, och i studier av det här slaget kommer det förmodligen aldrig att hamna på topp, här är kvantitet viktigare än kvalitet.
