Under dessa dagar företaget Apple publicerade ett viktigt tillkännagivande på sin hemsida och varnade iPhone-ägare för att vissa modeller av laddare som erbjuds i kartongen eller säljs i butiker kan utgöra en fara för oss. Det handlar om de laddare som såldes mellan oktober 2009 och september 2012 och som erbjuds med iPhone 3GS, iPhone 4 eller iPhone 4S.
På bilden ovan hjälper det europeiska företaget oss att identifiera problemadaptrar, så att till vänster finns modellen A1300 påverkas av problem medan modellen A1400 på höger sida är det inga problem. Om du har en adapter med A1300-indikatorn, då Apple ersätter det gratis genom en auktoriserad tjänst som du kan hitta med denna sida, och min rekommendation är att endast söka i Bukarest.
Ytterligare information finns nedan och i denna sida.
Apple har fastställt att den europeiska 5W USB-strömadaptern i sällsynta fall kan överhettas och utgöra en säkerhetsrisk. Denna adapter levererades med alla iPhone 3GS-, iPhone 4- och iPhone 4s-modeller som levererades mellan oktober 2009 och september 2012 i länderna som anges nedan. Denna adapter marknadsfördes också som ett fristående tillbehör.
Kundsäkerhet är alltid en högsta prioritet för Apple, och vi har frivilligt beslutat att byta ut varje påverkad nätadapter med en ny, omdesignad adapter utan kostnad. Vi uppmuntrar kunder att byta ut alla berörda adaptrar mot en ny så snart som möjligt med hjälp av bytesprocessen nedan.
Obs: Andra Apple 5W USB-strömadaptrar täcks inte av detta program.
Adapteridentifiering
Undersök etiketten på adaptern och jämför den med bilderna som är markerade i rött nedan. Identifieringen av en påverkad adapter görs av modellnumret och färgen på "CE"-bokstäverna.
En påverkad adapter har "Model A1300" och bokstäverna "CE" i fast grått på etiketten. Om du har en skadad adapter, sluta använda den och byt ut den mot en ny. Tills du får en ersättningsadapter kan du ladda din iPhone via USB-kabeln som är ansluten till din dator.
En omdesignad adapter har "Model A1400" på etiketten och bokstäverna "CE" markerade i grått. Du behöver inte byta adapter.
Förändringsprocessen
Ta den berörda adaptern till en deltagande Apple-auktoriserad serviceleverantör. Från och med den 18 juni 2014 kommer även partnermobiloperatörer att delta i programmet. Som en del av bytesprocessen måste vi verifiera din iPhones serienummer. Så ta din iPhone med dig.
Den berörda nätadaptern kommer att kasseras på ett miljövänligt sätt.
Hitta en deltagande plats:
ytterligare information
Om du tror att du har betalat för en ersättning på grund av detta problem, kontakta Apple för återbetalning.
