Igår berättade jag att de såldes i Europa defekta Apple-adaptrar som kan elektrocutera människor, det amerikanska företaget som fattade beslutet att inleda en ersättningsprogram för dessa defekta adaptrar, användare kan be om utbyte med nya utan kostnad.
Apple-företaget beskriver problemet mycket enkelt, exakt alla laddningsadaptrar som säljs i Europa har problem med kontaktstiften vilken de kan gå sönder försöker koppla ur laddaren, användaren kan få elektricitet På gång.
Förutom i Europa upptäcktes problemet också i laddningsadaptrar som säljs i Australien, Nya Zeeland, Korea, Argentina och Brasilien, alla som köpt iPhone, iPad, iPod Touch och Mac från dessa länder drar nytta av det kostnadsfria utbytet av adaptern.
Alla adaptrar som säljs i respektive länder och regioner från 2003 till 2015 drar nytta av gratis ersättning från Apple-företaget, så användare måste identifiera om adaptern är en del av den defekta gruppen och be om omedelbar utbyte.
Defekt identifiering av Apple-adapter
Även om du är säker på att du köpt en Apple-produkt från Europa, eller de andra regionerna ovan, mellan 2003 och 2015, för att kunna identifiera en felaktig Apple-adapter du måste titta inuti den för att se om det finns en markering av siffror, en markering av bokstäver eller ingen markering.
Jämför din adapter med de på bilderna nedan. En påverkad vägguttagsadapter har antingen 4 eller 5 tecken eller inget tecken som visas vertikalt i den inre öppningen där den ansluts till Apple-nätadaptern. De omgjorda adaptrarna har en 3-bokstavs regionskod (EUR, KOR, AUS, ARG eller BRA) i den kortplatsen.
Om det inuti din adapter finns en märkning med siffror eller om det inte finns någon märkning, så har du det upptäckte en felaktig Apple-adapter, men om det finns ett märke med bokstäver, som på höger sida av bilden ovan, så har du en omdesignad adapter som inte kommer att ta slut på stiften i uttaget och inte kan elektrocutera dig.
I den här andra bilden har du olika typer av stift av några defekta Apple-adaptrar, och utifrån dem kan du identifiera ett tillbehör med problem, så att du har allt du behöver till hands för att veta om du behöver be om ett byte eller inte.
Hur och till vem ber du om ersättaren
Byte av en trasig Apple-adapter det kan göras på ett auktoriserad Apple-service baserat på nav serieaxeln på produkten som den köptes med den adaptern, så du måste känna till den innan du besöker en auktoriserad Apple-tjänst.
Låt din lokala Apple-auktoriserade serviceleverantör byta ut adaptrarna. Se till att du har serienumret på din Mac, iPad, iPhone eller iPod till hands, eftersom ersättningsprocessen innebär att verifiera det. Det är enkelt att hitta en enhets serienummer.
Jag sa det för några månader sedan som är auktoriserade Apple-tjänsteleverantörer från Rumänien och du kan hitta terminalens serienummer i Inställningar > Allmänt > Om > Serienummer, Inställningar > Allmänt > Information > Serienummer, på Mac är den tillgänglig i menyn Systeminställningar.
Om du har andra frågor, väntar jag på dem i kommentarerna.
