Igår sa jag det till dig vissa iPad-surfplattor kunde inte aktiveras efter installation av iOS 9.3, och problemet påverkar så många människor att Apple-företaget bestämde sig för att skapa en speciell sida på sin webbplats för att ge råd för att lösa användarnas problem.
Apple talar så om iPhone-terminaler, samt om iPad-surfplattor som inte kan aktiveras efter en iOS-uppdatering, så gårdagens problem verkar inte bara vara begränsat till surfplattor, utan även till smartphones som används av användare, förmodligen äldre modeller.
För att möta användarnas behov har Apple-företaget skapat en speciell sida där det beskriver flera metoder med vilka problemet med att inte kunna aktivera iPhone eller iPad efter iOS-uppdateringen kan lösas utan att kontakta dess supportteam.
Till att börja med rekommenderar Apple-företaget användare att logga in med sitt Apple-ID på hemsidan iCloud.com, åtkomst till menyn Inställningar och kontrollera att vår iDevice är listad i avsnittet Mina enheter.
Om problemet inte löses på detta sätt rekommenderar Apple att du ansluter iDevice till iTunes på datorn, loggar in med ett Apple-ID om det behövs och väntar på att programmet ska aktiveras via sina servrar.
Om detta inte löser problemet rekommenderar Apple att du återvänder till iCloud.com, åtkomst till applikationen Hitta min iPhone, välj alternativet Alla enheter, välj din terminal och välj alternativet Ta bort från kontot.
Om ingen av ovanstående metoder fungerar, är den enda lösningen att utföra en återställa med iTunes för PC, men utan föregående säkerhetskopiering kommer du att förlora all data från dina enheter.
