Förra veckan skickade en ung amerikan dem till honom Tim Cook ett mejl där han berättade om sin farfar som i sin kamp mot cancern kom in i Apples ekosystem för första gången tack vare en iPad-surfplatta han fick i julklapp.
Gåvan kom från hans barnbarn, och mannen lärde sig snabbt hur man använder operativsystemet iOS, hur man installerar applikationer från app Store, och snart gav han till och med upp sin gamla telefon för en iPhone 6 eftersom han redan var van vid hur man använder den.
Dessutom lärde han sig snabbt hur man ringer FaceTime-samtal, och hela detta äventyr inom teknikområdet hjälpte honom att ta sig igenom operationen som behövdes för att ta bort cancern nära ett organ, vilket gjorde hans liv mycket lättare.
Får brevet från mannens brorson, Tim Cook han verkar ha läst den och svarade honom och sa att han är glad över att Apple är en del av en mans liv i ett så svårt ögonblick, svaret är inte ett standardsvar för Cook.
Bortsett från det faktum att vi pratar om Apple-produkter, belyser berättelsen det faktum att i svåra stunder i livet kan vissa människor glömma problemen de går igenom om de är inblandade i ett äventyr för att upptäcka något nytt att uppta sin tid.
