Du vet att en produkt har blivit fullständigt förödmjukad när de amerikanska federala myndigheterna säger till dig att du måste stänga den och ta den för att ersättas eftersom den är en fara för ditt liv. Galaxy Note 7 har officiellt blivit en allmän fara i USA, där den amerikanska konsumentskyddsmyndigheten säger åt amerikaner att sluta använda Galaxy Note 7.
De diskuterar problemet med att batterier exploderar under laddning, de börjar orsaka betydande materiella skador för vissa kunder i USA, så varningen är fullt förtjänt. Häromdagen berättade jag om en garage som brann ner och ungefär en bilen som fattade eld på grund av några Galaxy Note 7s kvar på laddning, så problemen är mycket stora.
Separat har den amerikanska regeringen och de största flygbolagen på planeten förbjudit användningen av Galaxy Note 7 ombord på sina plan under flygresor. American Airlines, Delta Airlines och United Airlines har förbjudit användningen av Galaxy Note 7 i sina egna plan, och förnedringen av Samsung är komplett på en extremt viktig marknad.
Amerikanska myndigheter och stora flygbolag förbjuder Galaxy Note 7
Även om Samsung sa förra veckan att den kommer att ersätta alla Galaxy Note 7-terminaler som drabbats av de exploderande batteriproblemen, har de inte gjort en officiell återkallelse i USA. Om de hade gjort detta hade det blivit olagligt att sälja Galaxy Note 7 per amerikanskt territorium, så under en vecka såldes terminalerna med problem lagligt.
Trots detta har de amerikanska myndigheterna nu officiellt tillkännagett återkallelsen av produkterna för utbyte, Samsung gör samma varning för att inte använda enheterna. Nu kommer de från Samsung att ersätta alla defekta enheter från och med mitten av denna månad, terminalerna med nya batterier har bokstaven S från Samsung skriven i blått på lådan.
Med det sagt så skriver Samsung återigen historia med sina produkter, men tyvärr gör man det på ett negativt sätt.
Sluta använda @SamsungSupport Galaxy # Anmärkning7. Fullständigt uttalande: https://t.co/v7sfEouZw2 pic.twitter.com/0NufAJScId
— US Consumer Product Safety Commission (@USCPSC) September 9, 2016
