Det har bara gått några tiotals minuter sedan det var släppt iOS 10 och nu har vi redan de första användarna som klagar på det faktum att deras iDevices blockerades under installationsprocessen. Jag berättade i artikeln där vi förklarar hur installera iOS 10 att det finns en sällsynt möjlighet att detta problem kommer att uppstå för dig.
Tyvärr verkar det som att för vissa användare finns iPhone-terminaler och iPad-surfplattor blockerade under installationen av iOS 10, den enda lösningen är en återställning med iTunes och eventuell dataförlust. Problemet dök upp för dem som gjorde mjukvaruuppdatering, mjukvaruuppdatering till iOS 10, så det verkar som om allt för närvarande är begränsat endast till detta system.
Problemet dök även upp hos vissa amerikanska journalister, så vi pratar inte om nybörjare som vaknade med iPhone eller iPad blockerad när du installerade iOS 10. Om du ännu inte har uppdaterat till iOS 10 rekommenderar jag dig att vara mycket försiktig och spara din data från dina terminaler med iTunes eller iCloud för att se till att du inte förlorar viktig data från dina enheter.
Det verkar som att antalet personer som har en blockerad iPhone, iPad eller iPod Touch är väldigt hög, så var mycket försiktig eftersom problemet är extremt utbrett.
Om din iPhone eller iPad är blockerad kan du följa proceduren nedan för att återställa via iTunes och installera om operativsystemet:
- Öppna iTunes och se till att du har den senaste versionen tillgänglig.
- Ladda ner iOS 10 eller iOS 10.0.1.
- Anslut din iPhone, iPad eller iPod Touch till datorn via USB och auktorisera den om du tillfrågas.
- Uppe till vänster, under knappen Konto, klicka på ikonen som visar en iPhone eller en iPad-surfplatta.
- I den centrala menyn ser du iOS-versionen installerad i dina terminaler markerad på höger sida. Under den kommer du att få veta att det finns ett alternativ att uppdatera till iOS 10, två knappar för Uppdatera och Återställ är tillgängliga.
- Välj alternativet Återställ. Nu kommer iOS 10-filen att laddas ner, sedan börjar installationsproceduren.
UPPDATERING: De från Apple hävdar att de har löst problemet, och nu ska alla uppdateringar kunna göras utan problem. Även om problemet har lösts, om du hade terminalerna redan blockerade bör du ändå återställa med iTunes.
"Vi upplevde ett kort problem med mjukvaruuppdateringsprocessen, som påverkade ett litet antal användare under den första timmen av tillgänglighet. Problemet löstes snabbt och vi ber om ursäkt till dessa kunder. Alla som drabbades bör ansluta till iTunes för att slutföra uppdateringen eller kontakta AppleCare för hjälp."
