Halvvägs mellan terminalerna Galaxy Note 7 med defekta batterier har redan ersatts av Samsung-företaget, enligt de koreanska representanterna. Vi pratar här bara om USA, där 1 miljon enheter av Galaxy Note 7 återkallades för att ersättas av det sydkoreanska företaget, denna marknad är den mest påverkade av problemet.
De defekta Galaxy Note 7-terminalerna ersattes genom Samsungs program för att ersätta dessa defekta enheter, så det verkar ha varit effektivt för nu. Enligt de från Samsung valde 90% av de som tog med Galaxy Note 7-terminaler för utbyte samma modell, men med ett batteri som inte exploderar.
Denna mycket höga andel kunder som valde att fortsätta använda Galaxy Note 7 tyder på det faktum att framför några av fansen har de från Samsung ingen påverkad bild. Praktiskt taget alla dessa människor behåller sitt förtroende för Samsung och förstår att problemet var oönskat och troligen kommer att undvikas av koreanerna i framtiden.
Dessa personer hade förstås inga problem med Galaxy Note 7 och baserat på den goda erfarenhet de hade kommer de med största sannolikhet att fortsätta köpa Samsung-terminaler i framtiden. Det är ännu inte känt hur stor andel av Galaxy Note 7-terminalerna med problem från andra länder som ersattes och om kunderna var lika vänliga.
"Samsung Electronics America Inc. meddelar idag att nästan hälften av alla Galaxy Note7-terminaler som återkallats för utbyte i USA har bytts ut genom programmet för frivillig återkallelse. Dessutom har 90 % av Galaxy Note7-ägarna valt att ta emot ersättningsenheter sedan de nya modellerna blev tillgängliga den 21 september."
