Apple återbetalar pengarna för de applikationer som köpts från AppStore, under vissa förutsättningar förstås, även om detta inte främjas av företaget och inte är lätt att göra i Rumänien. I andra länder ger de från Apple enkelt och ofta tillbaka pengarna för de applikationer som köpts från AppStore, och vissa kunder anklagas för att missbruka detta.
Applikationsutvecklare från Sydkorea hävdar att många användare köper sina applikationer och köp i appar och sedan ber om pengarna tillbaka. Trots att de får tillbaka pengarna för innehållet så stannar de kvar med det och kan fortsätta använda det utan att utvecklarna kan radera eller blockera på något sätt respektive innehåll som säljs till kunder.
4 stora applikationsutvecklare från Sydkorea berättade för en lokal publikation att denna praxis har blivit en frekvent sådan och att Apple inte gör något allvarligt för att blockera det. den ännu konstigare delen är att vissa lokala företag har förvandlat denna process med att skaffa gratis innehåll till ett företag genom att be om pengar tillbaka efter köpet.
iPhone-användare missbrukar återbetalningspolicyn för applikationer
Eftersom det finns företag skapade för att dra nytta av detta system är det tydligt att problemet med de från Apple är extremt stort i Sydkorea, och förmodligen inte bara där. Det finns en möjlighet att i andra länder kommer exakt samma sak att hända med AppStore-applikationerna, och de från Apple verkar maktlösa för tillfället.
Apple har full kontroll över att betala återbetalningar på betalt för mobilt innehåll som spel. Det avgör om återbetalning ska ges till konsumenter. Men innehållsutvecklaren kan inte delta i processen enligt Apples återbetalningspolicy. Apple tillhandahåller inte ens information om de användare som har begärt och fått återbetalningen, och hävdar att det är för att skydda konsumenternas rättigheter. Av denna anledning har utvecklarna inget annat val än att manuellt spåra upp användarna och kontrollera om de fortsätter att använda det debiterade innehållet de redan har fått återbetalning för.
För närvarande finns det inga bevis för att sådana problem finns i Europa, men om verksamheterna är lönsamma är det inte svårt att tro att de kommer att utökas även här. Apple returnerar pengarna på appar och köp i appar flera gånger och flera timmar efter köpet, Google gör detta endast en gång och endast max 2 timmar efter köpet.
