UBER anklagas av amerikanerna för att följa sina kunder även när de inte beställer en bil för att göra ett lopp, eller när de är under loppet. Anklagelserna kom efter att UBER-applikationen uppdaterades förra månaden och ändrade lägesövervakningsläget, där applikationen bad om att ha tillgång till platsdata hela tiden.
Fram till dess begärde UBER-applikationen tillgång till platsen och GPS-data endast under användning, vilket är normalt och fullt förståeligt, men nu vill den ha tillgång till vår plats hela tiden. De från UBER hävdar att förändringen är gjord för användarnas säkerhet, men också för att säkerställa en mycket bättre upplevelse för att använda applikationen.
De från UBER säger att genom att övervaka vår plats innan du beställer bilen och 5 minuter efter avslutad resa, kan applikationen lättare förutse tidpunkter för avgång och ankomst till destinationen i framtiden. UBER hävdar att den, baserat på denna information, försöker förbättra användarupplevelsen och ta hem användarna säkert.
UBER anklagas för att följa kunder även när de inte beställer resor
Även om UBER säger att platsövervakning görs endast 5 minuter före och efter åkturen, kan detta i själva verket göras konstant, så länge applikationen är öppen i bakgrunden. Praktiskt taget kan UBER under hela denna tid samla in data om vår plats, utan att vi vet, samtidigt som det förbrukar mycket energi från batteriet.
Hur vet UBER hur många minuter innan den börjar övervaka vår plats? Om vi tittar på de tillfällen vi i allmänhet beställt en bil, eller övervakar vår plats och applikationen hela tiden, ständigt tar data, data som sedan används av den för vilka ändamål den än anser vara nödvändiga.
Problemet för många är att UBER måste tas för givet att den övervakar platsen endast ibland och bara för att förbättra vår upplevelse av att använda applikationen. Förtroende för något företag av det här slaget bör givetvis inte ges utan några bevis för att det håller sina ord, och än så länge finns det inga skäl att tro att det gör det.
