Apple tvingades ersätta trasiga iPhones med nya modeller

Danmark har samma mod som Holland och förpliktar företaget Apple att ersätta en trasig iPhone 4 med en ny modell, inte en renoverad, som är amerikansk standardpraxis. En dansk klagade till den danska versionen av ANPC på grund av att Apple ville ersätta en trasig iPhone 4 mot en renoverad 2014 och vann fallet.

Danska ANPC beslutade att Apple bryter mot Danmarks lagstiftning och att man genom att erbjuda en renoverad iPhone 4 inte respekterar en kunds berättigade förväntningar på att få en ny terminal eller motsvarande den köpta. Dessutom har den renoverade terminalen ett lägre andrahandsvärde eftersom den använder återvunna delar från andra modeller.

Apple överklagade beslutet i en lokal domstol och sa att alla renoverade terminaler är rigoröst testade och verifierade för att uppfylla kraven för en ny produkt. Den domstol som nådde akten höll inte med Apple och fastställde danska ANPC:s beslut, så Apple beslutade att överklaga detta beslut till en högre domstol.

I början av detta år fattade en holländsk domstol ett liknande beslut i ett fall där den tvingade Apple att göra det byt ut en trasig iPhone 6 mot en ny, ej renoverad. Om den högre domstolen i Danmark fattar ett liknande beslut, så talar vi om det andra europeiska landet där Apple är skyldigt att sluta erbjuda renoverade terminaler i utbyte mot trasiga.

"Efter en samlad bedömning finner domstolen att David Lysgaard vid börsen hade en berättigad förväntan på att få en varumärkesprodukt motsvarande det ursprungliga köpet. Eftersom den renoverade telefonen som David Lysgaard tog emot kunde innehålla återvunna moduler kan telefonen inte kvalificera sig som en helt ny telefon. Dessutom, som framgått ovan, att det faktum att telefonen inte var helt ny, tydligen har påverkat telefonens försäljningsvärde.  Ersättningsleverans med en omtillverkad iPhone röstade därför för att inte matcha det ursprungliga köpeavtalet, vilket krävs enligt köplagens § 78 paragraf. 1 för 2."

Renoverad Apple iPhone