iPhone – dokumentet som bekräftar ändringen i garantipolicyn

Igår berättade jag att Apple gjorde en stor förändring angående visningspolicyn beviljande av garanti för iPhone-terminaler vars skärmar har ersatts av obehöriga GSM-tjänster. Mer exakt avbryter Apple inte längre iPhone-garantin helt efter en sådan obehörig reparation, utan bara den utbytta skärmen, resten av garantin förblir giltig.

Denna radikala förändring när det gäller beviljandet av garantin för iPhone-terminaler tillkännagavs av Apple-företaget genom ett internt memo som skickades till anställda. I går hade vi inte det memo, men idag kan vi se det skickat av en anställd som arbetar inom kedjan av Apple-butiker där detta dokument delades.

Du kan se väldigt klart skrivet av företaget att en iPhone med problem kan repareras under garantin, så länge problemen inte är relaterade till den utbytta skärmen. Om bytet av skärmen på en obehörig GSM-tjänst inte har haft någon negativ effekt på terminalen, kommer garantin att uppfyllas, annars kommer den att annulleras.

Hittills avbryter Apple-företaget utan diskussion garantin för en iPhone vars skärm byttes ut i en obehörig tjänst, men saker och ting håller på att förändras. De från Cupertino ser annorlunda på situationen och låter kunderna byta sina iPhone-skärmar var de vill, så länge reparationen inte påverkar integriteten hos terminalens övriga komponenter.

Denna ändring tillämpas för närvarande i USA, Kanada och andra länder runt om i världen, men jag får först reda på i morgon om Rumänien ingår bland dessa länder.

garanti för byte av iphone-skärm