Förra året var Samsung Galaxy Note 7 anledningen till att en kollektiv stämning inleddes av några av de kunder som köpte sprängterminalerna från Samsung-företaget. I stämningsansökan nämndes att Samsung kände till Samsung Galaxy Note 7-problemen med exploderande batterier, och nu utvidgas dessa anklagelser till andra terminaler i en annan process.
Mer specifikt utvidgade de som inledde den nya processen anklagelserna mot Samsung från Samsung Galaxy Note 7 till Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+, S6 Active, Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, S7 Active och Note 5. Anklagelsen är att Samsung skulle han ha vetat att alla dessa smartphones överhettas och det finns risk för explosion, men han undvek att informera sina kunder om farorna.
På gång är citerade och Samsung-anställda som hävdar att det finns problem med värmeavledning inuti Samsung smartphonefodral. De anger att standardkylsystemet i terminalerna inte är tillräckligt bra för att kyla terminalerna, så spänningen på energin som överförs till batteriet måste minskas för att minska nivån av värme som genereras under laddning.
Några av kunderna var tvungna att byta flera Samsung-terminaler på grund av överhettning, funktionsfel och i vissa fall förbränning av vissa interna komponenter. Samsung vägrade ersätta de kunder som drabbats av skador till följd av bränderna som de brända terminalerna genererade, så nu kommer man med största sannolikhet att tvingas betala alla typer av skadestånd.
"Utanför återkallelsen av Note 7 har Samsung inte vidtagit några åtgärder för att återkalla eller varna konsumenter om riskerna för överhettning, brand och explosion som deras subjektstelefoner utgör. ... på grund av smartphones spatiala begränsningar räcker inte kylsystemets kylkapacitet ensam för att kyla enheten. Vi måste beräkna mängden elektrisk ström och optimera värmeregleringsalgoritmen för att minimera uppkommande värme. Med andra ord kontrollerar den nya termiska spridarens hårdvara värmen mer effektivt, men mjukvarans värmekontrollalgoritm måste göras kompatibel för att säkerställa bästa prestanda."
Tyvärr för de från Samsung verkar det som att smartphoneproblem med överhettning och tillbehörsdefekter inte kommer att sluta snart.
