Samsung Galaxy S8 och en missad funktion bevisar än en gång hur oorganiserat Samsung-företaget är och hur många problem det finns i det för tillfället. Du vet redan ett tag att Bixby personliga assistent för Samsung Galaxy S8 bara lanserades i Sydkorea eftersom Samsung misslyckades med att korrekt utveckla det engelska språkigenkänningen.
Samsung har redan brutit sitt löfte till Samsung Galaxy S8-kunder som väntar på Bixby, som var tänkt att lanseras förra månaden i USA. Naturligtvis hände inte detta, och många kunder av Samsung Galaxy S8 undrar nu om de gjorde ett misstag, återigen, när de trodde på löftena från Samsung-företaget, efter problemen med Samsung Galaxy Note 7.
Till grund för problemen som Samsung har med utvecklingen av Bixby för Samsung Galaxy S8 är det faktum att det inte finns tillräckligt med data för att företaget ska kunna utveckla sin mjukvara.Bixby släpptes i betaversion i USA för några veckor sedan, men Samsung-användare Galaxy S8 har ingen brådska att prova den, och Samsung har ingenstans att ta data för att förbättra den.
Samsung Galaxy S8 och desorganisationen av Samsung
Alla dessa problem för utvecklingen av Bixby för Samsung Galaxy S8 bidrar också till att ingenjörerna i Samsung-företaget har svårt att kommunicera. Ingenjörsteam i Sydkorea måste ständigt kommunicera med de i USA för att utveckla Bixby för Samsung Galaxy S8, men det verkar som att de inte kan göra detta effektivt.
Effektiviteten påverkas av det långa avståndet mellan ingenjörernas kontor, men också av att ingenjörerna i Sydkorea inte verkar förstå engelska särskilt bra, och Samsung Galaxy S8-kunderna förlorar mest. Jag vet inte i vilken utsträckning Samsung förväntade sig att dess ingenjörer inte skulle förstå varandra särskilt bra, inte ens på engelska, men detta påverkar allvarligt utvecklingen av Bixby och implicit utvecklingen av Samsung Galaxy S8.
"Att utveckla Bixby på andra språk tar mer tid än vi förväntat oss, främst på grund av bristen på ackumulering av big data. Många ingenjörer i USA gör fulla ansträngningar för att utveckla den engelska versionen. Men (på grund av geografiska och språkliga barriärer) gör deras frekventa rapporter till och kommunikation med ledningen i Korea framstegen mycket långsammare än att utveckla den koreanska versionen här."
Till skillnad från Apple-företaget ger de från Samsung ständigt löften som de inte kan uppfylla, och med Samsung Galaxy S8 kan de störa många människor. Bixby har varit en central del av Samsung Galaxy S8-kampanjen, men bristen på dess funktioner för alla utanför Sydkorea är ytterligare ett bevis på att Samsung skulle göra vad som helst för försäljning, förutom att agera rätt.
Med det sagt, om du funderar på att köpa en smartphone som Samsung Galaxy S8 i framtiden, måste du komma ihåg att allt som inte erbjuds från början kan sluta bli väldigt svårt, eller inte alls.
