Orange eliminerar gratis roaming i EU på kort

Orange kommer att eliminera fri roaming i EU på vissa förbetalda kort som har vissa aktiva alternativ, eftersom kunderna är skyldiga att ändra sina alternativ.

Orange kommer att avskaffa fri roaming inom EU, EES, på kundernas kort under vissa villkor som specificeras nedan av mobiloperatören själv. Närmare bestämt kommer Orange att inaktivera gratis roamingförmånerna för vissa kontantkortskunder om de har ett alternativ med nationella förmåner aktiva samtidigt, vilket inte sker nu.

Orange är en av de operatörer som från och med den 15 juni erbjuder gratisförmåner inom roaming beroende på värdet på prenumerationerna eller alternativen för kontantkort. Nu kommer de från Orange att begränsa tillgången för några av kunderna till dessa gratisförmåner inom roaming, de är skyldiga att aktivera ett alternativ med tillgång till roaming för att kunna använda minuter, SMS och internet när de lämnar Rumänien.

Orange eliminerar gratis roaming i EU på kort

Orange följer en trend som startat av Digi Mobil och följt först av Vodafone, men tyvärr verkar det som att vissa kunder tvingas göra ändringar i de alternativ som används. Normalt sett borde Orange, och alla andra operatörer, ha erbjudit roamingfördelar med SMS, minuter eller internet baserat på en förinställd beräkning av EU, men det verkar som att kontantkortsanvändare inte har särskilt tur.

Orange gör inget annorlunda än Vodafone här, båda operatörerna försöker begränsa förbetalda kortanvändare som använder sina förmåner från alternativet och i roaming, under vissa förutsättningar. Om du är en av dem som använder kontantkort och reser utanför Rumänien runt den 23 oktober, se till att följa vad Orange säger i varningen nedan.

"Från Oktober 23 2017 du har inte längre tillgång till roamingtjänsten inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet från den kredit som finns på kontot om du samtidigt har ett alternativ med nationella förmåner aktiva. För att få tillgång till tjänsten rekommenderar vi därför att du aktiverar ett alternativ med tillgång till roaming. Alternativt, för att ha roamingåtkomst och använda krediten som finns på kontot när du är utomlands kan du avaktivera alternativet med aktiva nationella förmåner, men du förlorar de förmåner som inte har använts fram till avaktiveringsdatumet. Innan du lämnar landet, kontrollera med *100#, Roaming-filialen, om du har tillgång till den här tjänsten. Följ instruktionerna som gäller det aktuella datumet för att aktivera tjänsten."

orange tar bort gratis roaming eu-kort