användare Android de är mer lojala än dina iOS, en ny studie gjord av ett företag som heter CIRP som bekräftar vad många i Cupertino fruktade att de skulle få reda på någon gång. Från och med år 2014 började lojaliteten för iOS-användare att minska avsevärt, så att den 2018 var lägre än den som registrerades bland Android-användare, skillnaden mellan dem är för närvarande cirka 6 procentenheter.
Lojalitet mäts bland användare som köper nya mobilterminaler och aktiverar dem med samma operativsystem som används i den kvarlämnade terminalen och studien visar att iOS börjar släpa efter. Även om bilden nedan visar en annan historia, hävdar CIRP att i fallet med iOS skulle lojalitetsgraden vara 85 - 88 %, medan det i fallet med Android skulle vara 89 % - 91 %, så skillnaden kan vara mindre än den verkar, men Android vinner fortfarande.
Lojaliteten är också lika hög som vi någonsin sett, egentligen från 85-90 % vid en given punkt. Med bara två mobila operativsystem vid denna tidpunkt verkar det som att användarna nu väljer ett, lär sig det, investerar i appar och lagring och håller fast vid det. Nu måste Apple och Google ta reda på hur man säljer produkter och tjänster till dessa lojala kundbaser.
Android-användare är mer lojala än iOS-användare
CIRP hävdar att Android-plattformens framgång bygger på det varierande utbud av mobiltelefoner som användarna har framför sig när de vill köpa en ny telefon, att de kan prova något annorlunda, utan att byta operativsystem. För att vara helt ärlig är resultaten överraskande, men med tanke på att data har övervakats i flera år kanske det inte är någon överraskning, med tanke på avsaknaden av stora förändringar för iPhone.
Vi vet att Android har en större bas av användare än iOS, och på grund av den större basen är det absoluta antalet användare som byter till iOS från Android lika stort eller större än det absoluta antalet användare som byter till Android från iOS. Att titta på det absoluta antalet användare på detta sätt tenderar att stödja påståenden om att iOS får fler tidigare Android-användare än vad Android gör tidigare iOS-användare.
Studien hade en användarbas på 500 personer, så se representativiteten som du vill, men det är klart att Apple har ett stort problem som det måste lösa så snart som möjligt. Det är tydligt att världen vill ha något annat och även om Apple lockar ett antal Android-användare till iPhone och iPad verkar det som att man fortfarande har mycket att implementera i sina produkter för att kunna skilja sig från de asiatiska tillverkarna.
Det här inlägget ändrades senast i mars. 9, 2018, 7:59 07:59