Samsung överväg att be företaget om hjälp Google att lösa ett allvarligt problem som han inte kan åtgärda, även om han har kämpat i mer än ett år för att hitta en lösning. Mer exakt, de från Samsung tänker be om hjälp från de från Google angående den personliga assistenten Bixby, och inte nog med det, den kritiseras hårt av användarna på grund av att den erbjuder en mycket dålig användarupplevelse.
Samsung skapade Bixby som en konkurrent till Google Assistant, Alexa, Siri, Cortana, men det startade utvecklingsprocessen alldeles för sent, så dess mjukvara är klart sämre än de som för närvarande finns på marknaden. Presidenten för Samsung-divisionen som skapar konsumentprodukter hävdar att det är under diskussion om ett möjligt samarbete med Google för utveckling av artificiell intelligens med hjälp av den erfarenhet som det amerikanska företaget har samlat på sig.
Samsung ber Google om HJÄLP för ett allvarligt PROBLEM
Samsung tror att de kan använda sin dominerande ställning på smartphonemarknaden för att övertyga Google att hjälpa dem att erbjuda åtminstone en anständig Bixby personlig assistent, för så gott som Google Assistant kommer inte att vara tillgänglig när som helst snart. Samsung skulle vilja koppla ihop Bixby med Googles tjänster för att erbjuda sina kunder ett alternativ till amerikanernas personliga assistent, men det är svårt att säga i vilken utsträckning Google kommer att vilja hjälpa dem.
"Samsung utvecklar sin egen röstassistent, Bixby, men vi kan överväga olika (former) av samarbete med Google på området. Vi skulle till exempel ringa upp Bixby, men det kan leda oss till en av Googles tjänster, som Google Maps. Samsung är ett företag som säljer cirka 500 miljoner enheter över hela världen varje år, och vi kan använda detta som vår förhandlingsstyrka för att förhandla om nivån på samarbetet med AI-ledare som Google."
Samsung kan tvinga Google att hjälpa dem att utveckla sin personliga assistent genom att hota att ta bort tjänsten från deras produkter, eller överge andra produkter som skapats av amerikaner. Kampen i sig kommer att bli en mycket intressant sådan, men Samsung och Google är beroende av varandra, så om en överenskommelse nås mellan dem, kommer båda företagen att vinna på detta samarbete, på lång sikt.