UBER vidtog en oerhört viktig åtgärd både för förare och för kunder som använder den alternativa transportplattformen för tillfället över hela världen, och det kommer att få en allvarlig inverkan. De från UBER beslutade att applikationen behövde en speciell funktion som skulle göra det möjligt för människor att be om hjälp från räddningstjänsten också via SMS, inte bara genom telefonsamtal, så från och med nu kan människor i USA göra detta för att be om hjälp.
UBER har implementerat funktionen för både förare och kunder, så alla som reser tillsammans kan bestämma sig för att be myndigheterna om hjälp i en nödsituation. Tanken med att implementera möjligheten att be om hjälp från räddningstjänsten via SMS är mycket bra, de på UBER vet att i spända situationer kan ett samtal till räddningstjänsten eskalera situationen, så den hjälp som begärs via SMS förblir hemlig på den motstridiga sidan.
UBER: VIKTIG Åtgärd tillkännages för förare och kunder
UBER tillåter användare att kommunicera med 911-tjänstoperatörer, baserat på den nuvarande implementeringen i USA, via SMS efter att ha bett om hjälp, för att kunna ge ytterligare information om situationen och deras plats. UBER drev ett pilotprogram i tre amerikanska städer där 911-tjänsten kan ta emot SMS, och framgångarna där motiverade företaget att lansera det i hela landet, men för närvarande bara där, tyvärr inte någon annanstans.
"Som en del av sina pågående ansträngningar för att hålla förare och passagerare säkra, introducerar Uber en ny text-till-911-funktion för amerikanska förare, som kan begära hjälp via SMS från 911. Det kan vara en användbar tjänst, särskilt om en förare eller passagerare måste diskret kontakta räddningstjänsten utan att eskalera en situation."
UBER de borde erbjuda funktionen i Rumänien någon gång då vi har 113-numret där personer med hörsel- och talskada kan be om hjälp via sms, så kanske systemet skulle kunna användas så här. Naturligtvis måste den tekniska lösningen diskuteras även med de från STS innan implementering, så det kommer definitivt att ta lite tid innan UBER kunde lansera denna extremt bra funktion även i vårt land.
UBER har implementerat denna nya funktion för att öka säkerheten för människor som gör resor genom sin alternativa transportplattform, så vi kan bara hoppas att den snabbt når Rumänien också.
