Efter flera månaders tester tillkännagav folket från STS äntligen lanseringen i Rumänien av den mycket mer exakta lokaliseringstekniken för medborgare som ringer nödnumret 112, AML implementeras äntligen för iPhone och Android i vårt land.
STS har meddelat att alla medborgare som ringer 112 för tillfället och har en telefon som är kompatibel med AML-teknik kommer att lokaliseras mycket mer exakt, och här talar vi också om de som ringer falska samtal, så det skulle vara bra att avstå från denna praxis .
"Medborgare som ringer nödnumret 112 från sin smartphone drar nytta av Advanced Mobile Location (AML) teknologi. Anläggningen implementerades av Special Telecommunications Service (STS), tillsammans med mobiloperatörer och i samarbete med Google och Apple. Denna teknik möjliggör överföring till 112-systemet av de geografiska koordinater som är associerade med den plats från vilken samtalet görs, uteslutande under nödsamtal och under inga andra förhållanden.
AML stödjer även personer med hörsel- och/eller talsvårigheter som skickar SMS till 113 från telefoner med operativsystemet Android.
AML-anläggningen, utvecklad och tillgänglig gratis för räddningstjänsten för att stödja smartphoneanvändare i nödsituationer, kräver inte installation av ytterligare komponenter eller applikationer och har en noggrannhet på meter/tiotals meter.
"I detta ögonblick arbetar AML i hela landet, och när medborgarna ringer 112 har STS-operatörer och insatsorganens disponenter till sitt förfogande de geografiska koordinaterna med mycket större noggrannhet. Vi genomförde tester, analyserade olika tekniskt-operativa scenarier och integrerade alla nödvändiga konfigurationer, så att denna teknik skulle stödja den som ringer så mycket som möjligt. Samtidigt var det nödvändigt att uppdatera lagstiftningen för implementering av denna teknik.
Vi fortsätter stegen för att modernisera 112-systemet genom ett projekt finansierat av europeiska fonder som vi vill slutföra 2021", säger generalmajor Eng. Ionel-Sorin Bălan, förste vice direktör för STS.
Under nästan fem månader samarbetade STS ingenjörs- och programmeringsteam med Googles Android ELS-team för att utföra preliminära tester och förbättra noggrannheten för 112-samtalslokaliseringen. Implementeringen genomfördes också i nära anslutning till de stora operatörernas mobiltelefoni i Rumänien, som utfört arbete i sin egen infrastruktur, för att underlätta överföringen av AML-information till räddningstjänsten.
Under samma period konfigurerades infrastrukturen för System 112 för att tillåta mottagning av den geografiska positionen som sänds från telefoner med iOS-operativsystemet, ett faktum som bekräftats av Apple efter de tester som hittills har genomförts. I slutet av mars släpptes uppdateringen av iOS-operativsystemet till version 13.4, vilket möjliggör tillhandahållande av AML-lokalisering även för iPhone-användare. Till skillnad från lösningen som erbjuds av Google överför Apple-terminaler positionen till 112-systemet endast vid nödsamtal, inte vid sändning av nöd-SMS till numret 113.
AML DRIFT – ANDROID
Obligatoriska villkor för att tillhandahålla platsinformation via ELS/AML-tjänsten:
1. telefonen måste inkludera Android-operativsystemet, från och med OS-version 4.0 eller senare och ha Google Play-tjänster installerade;
2. Användaren har inte i förväg valt att avaktivera ELS-tjänsten från sin telefons platsinställningar;
3. telefonen måste vara registrerad i ett mobilnät i Rumänien, med tillgång till SMS och/eller internettjänster;
4. telefonen måste ha integrerade GPS- och WiFi-funktioner.
Hur fungerar ELS?
ELS Android-tjänsten känner igen när en användare ringer ett nödsamtal till 112 eller när ett SMS skickas till 113 och kommer att beräkna platsen med hjälp av flera platskällor (AGPS, mobilnät, WiFi och telefonsensorer). ELS-platser beräknas på enheten och skickas via SMS och/eller Internet direkt till 112-systemet med hjälp av industristandardprotokoll.
När fungerar inte ELS?
1. fungerar inte för telefoner som inte har ett SIM-kort isatt eller som har SIM-kort med inaktiva tjänster;
2. fungerar inte om telefonen är inställd på flygplansläge;
3. fungerar inte för telefoner med batterinivå under 10%.
Övriga specifikationer:
1. ELS-tjänsten aktiveras endast när man ringer numret 112, respektive när man skickar meddelanden till numret 113 avsett för personer med hörsel- och/eller talsvårigheter, resten av tiden är inaktiv, utan att förbruka batteri;
2. platsinformationen överförs från mobiltelefonen direkt till 112-systemet; Google tar inte emot denna plats som skickas till räddningstjänsten;
3. om internetanslutningen stoppas när du ringer nödnumret 112, kommer ELS-tjänsten att överföra positionen men endast via SMS;
4. För korrekt överföring och visning av tidsstämpeln som åtföljer platsinformationen av AML-typ, rekommenderas det att aktivera alternativet för att automatiskt uppdatera datum och tid kopplade till mobiltelefonen.
AML OPERATION – iOS
Obligatoriska villkor för att tillhandahålla AML-platsinformation för iPhone:
1. telefonens operativsystem måste uppdateras till version 13.4;
2. telefonen måste vara registrerad i ett av följande mobilnät i Rumänien som Apple går med på att implementera AML med;
3. telefonen måste ha tillgång till SMS-tjänsten.
Hur fungerar AML på iPhones?
När en användare initierar ett samtal till nödnumret 112, beräknar iPhone positionen genom att integrera data från flera källor, såsom satellitsystem och WiFi-nätverk. Efteråt paketeras koordinaterna i ett sms som skickas direkt till 112-tjänsten, utan att det behövs någon ytterligare operation.
När fungerar inte AML på iPhones?
1. fungerar inte för telefoner som inte har ett SIM-kort isatt eller som har SIM-kort med inaktiva tjänster;
2. när du skickar nödmeddelanden till SMS 113-tjänsten.
Andra omnämnanden:
För närvarande är mottagning av geografiska koordinater genom AML-teknik inte tillgänglig för uppringare som är i internationell roaming, samt för dem som inte har en signal i sitt eget nätverk (nationell roaming).
För att effektivt kunna använda informationen från AML-tekniken uppdaterades driftprocedurerna och all SNUAU-personal utbildades i detta avseende.
Alla fyra lokaliseringsmetoder som implementerats i vårt land (AML, APEL 112 mobilapplikation, Geolocation och Cell ID/Sector ID) är komplementära till varandra, men ingen av dem är ofelbar. Som det händer i andra länder som har implementerat lösningar för att överföra geografiska koordinater under nödsamtal, har varje metod en viss framgångsgrad. Enligt 112 års rapport från European Association of Emergency Number 2019 (EENA), på europeisk nivå, är framgångsfrekvensen för AML upp till 65 %. Av denna anledning uppmanas medborgare som ringer 112 att uppge och bekräfta sin platsinformation så mycket som möjligt.
Special Telecommunications Service analyserar ständigt nya lösningar och teknologier som kan säkerställa förbättringen av uppringarens plats under de mest olika tekniska förhållanden.
* * *
BAKGRUNDSINFORMATION
Flera typer av lokalisering är implementerade inom 112-tjänsten i Rumänien: Cell ID/Sector ID, AML, APEL 112, Geolocation 112.
Primär plats – Cell-ID/Sektor-ID använder data som överförs av mobiltelefoncellen som betjänar uppringaren vid tidpunkten för samtalsinitieringen och indikerar ett indikativt område, i form av en cirkelsektor. Detta område kan variera från tiotals kvadratmeter till tiotals kvadratkilometer.
För lokalisering av AML-typ reduceras ytan till en cirkel med en radie på flera meter/flera tiotals meter.
Som komplement till cell-ID/sektor-ID och AML-lokalisering har STS implementerat två andra lokaliseringsmetoder – Geolocation 112 och mobilapplikationen APEL 112.
Geolokalisering 112 – genom denna metod, efter ett nödsamtal, får den som ringer ett SMS från 112-systemet som innehåller en platslänk, som, efter att ha nåtts, tillåter, med uppringarens samtycke, överföring till 112-systemet för det geografiska koordinater tillhandahållna av operativsystemet, genom de integrerade lokaliseringstjänsterna, med användning av datatjänsten som är associerad med mobiltelefonen.
APEL 112 mobilapplikation – kan laddas ner gratis från Google Play och App Store på alla smarta telefoner. Applikationen gör det möjligt att ringa larmtjänsten med en enda touch på skärmen och samtidigt överföra telefonens position till 112-systemet, även med hjälp av den datatjänst som är kopplad till mobiltelefonen.
Enligt European Emergency Number 112 Association (EENA) är AML-spårningslösningen funktionell i 19 länder: Österrike, Belgien, Danmark, Förenade Arabemiraten, Estland, Finland, Tyskland, Irland, Island, Litauen, Mexiko, Moldavien, Norge, Nya Zeeland, Nederländerna, Slovenien, USA, Sverige och Storbritannien."
