DSU: Rumänier kan be om gratis psykologhjälp i ett undantagstillstånd

DSU, Department for Emergency Situations, påminner rumäner om att förra veckan lanserades en speciell telefonlinje som alla rumäner kan ringa för att få specialiserad psykologisk hjälp av psykologer.

DSU samarbetar med flera enheter i Rumänien för att hålla denna speciella telefonlinje fungerande och berättar nedan om en av personerna som svarar på de telefonsamtal som tas emot där, och hur de kan vara till hjälp.

"0800070030 - TelVerde linje för psykologiskt och socialt stöd, från måndag till lördag mellan 08:00 och 24:00.

Vi vet väl att vi alla har ögonblick i livet när känslan av hopplöshet eller övergivenhet prövar oss. Orsakerna är olika, förklaringarna kan vara många, men den viktigaste aspekten att veta är att alltid någon, någonstans är med oss.

Idag delar vi med dig av en historia som rörde Telverde-teamet.

Hon är Ana-Maria, psykolog inom Proacta EDU Association, en av de varma rösterna som finns i andra änden av Telverdelinjen, de människor som står dem nära som i ett förlorat ögonblick inte längre ser ljuset kl. slutet av tunneln.

Telefonen ringer. Ana-Maria svarar.

I andra änden av linjen ber en ung kvinna desperat om hans hjälp. Hon känner sig ensam, hon har ingen att prata med, ingen att berätta för henne vilka problem hon går igenom. Han kan inte be om någons hjälp, eftersom handlingen att avslöja är svår. Kanske av rädsla för att visa sårbarhet, kanske av rädsla för att oroa andra.

Ana Maria lyssnar på henne och som vilken psykolog som helst, hjälper hon henne praktiskt taget att förstå, genom prismat av de exponerade sakerna, att hon själv är stark och med hopp, introspektion och motivation kommer hon att övervinna detta ögonblick.

Så dagen efter ringde Ana-Maria henne. Den unga kvinnan brast ut i glädjetårar när hon åter hörde rösten från den som under en timme var mer än en vän. Det var hennes hopp.

"Hur mår du? Du sa till oss att du känner dig ensam.

Du är inte ensam! Vi är här!"

0800070030 – TelVerde linje för psykologiskt och socialt stöd, från måndag till lördag mellan 08:00 och 24:00.”