BANK Transilvania är en av de största bankerna i Rumänien för tillfället, med ett stort antal kunder över hela landet, och för dem har det skapat inte en utan två applikationer för mobil och dator. Vi pratar om BT Pay och NeoBT, båda designade för att erbjuda BANCA Transilvanias kunder möjligheten att hantera sina konton på ett avancerat sätt, men var och en av dem har plus och minus, och tyvärr erbjuder ingen av dem allt.
BANK Transilvania säger att BT Pay inte erbjuder möjligheten att ta emot SMS för korttransaktioner, att utfärda kontoutdrag, att återutge lösenordet för kontot eller att öppna ett konto i LEI eller valuta. Det går inte heller att återutställa kortets PIN-kod, eller betala räkningar, eller växla valuta, köp av sedlar är också något som inte är möjligt, och det går inte heller att lägga till konton från andra banker i Rumänien, även om kort kan läggas till .
BANCA Transilvania: OBS! VIKTIGT meddelande till kunder
BANK Transilvania NeoBT erbjuder inte möjligheten att betala via telefon, bekräfta onlinebetalningar genom biometrisk autentisering, se personliga erbjudanden från partners, donera till icke-statliga organisationer eller lägga till kort från andra banker. Å andra sidan erbjuder NeoBT från BANCA Transilvania alla andra funktioner som saknas i BT Pay, så var och en av applikationerna har något, men ingen av dem har allt som banken erbjuder separat.
BANK Transilvania var och en av de två applikationerna tänkte lite olika, och förmodligen kommer NeoBT att integrera allt som finns i BT Pay, eftersom den senare verkar vara den "framtida" applikationen. Det ska bli intressant att se när BANCA Transilvania kommer att lägga till ett telefonbetalningssystem för denna applikation, beslutet att inte erbjuda något sådant är ganska ovanligt, vilket praktiskt taget tvingar kunder att använda båda applikationerna.
BANK Transilvania det är inte den enda banken i Rumänien som har flera applikationer för sina kunder, så det borde inte vara förvånande vad vi ser från den för tillfället.
