Raiffeisen Bank har publicerat ett nytt särskilt officiellt tillkännagivande för alla sina kunder från hela Rumänien och vi pratar om ett beslut som ingen förväntat sig, men som kommer som extremt goda nyheter nu. Mer exakt, de från Raiffeisen Bank har officiellt tillkännagett lanseringen av RaiConnect, en ny speciell plattform som gör det möjligt för naturliga/juridiska kunder att lättare komma i kontakt med en dedikerad konsult från banken för all typ av information eller problem de kan ha.
Raiffeisen Bank överraskade många med detta speciella officiella tillkännagivande, men vi talar fortfarande om extremt goda nyheter för dem som för närvarande använder dess tjänster i hela landet. Enligt de från Raiffeisen Bank lanserades RaiConnect-plattformen som en del av ett pilotprojekt, så det är inte 100 % säkert att den inte kommer att stängas om den inte är lönsam, och den kommer att tillåta ljud- och bildsammankoppling mellan sina kunder och engagerade konsulter.
Raiffeisen Bank: Särskilt officiellt meddelande till rumänska kunder
Raiffeisen Bank säger att RaiConnect kommer att nås av fysiska personer som drar nytta av Premium-tjänster, såväl som små och medelstora företag, så om du tillhör dessa kategorier vet du vad du kan förvänta dig. Raiffeisen Bank säger att det för närvarande finns 9 dedikerade konsulter för små och medelstora företag och 10 för privatkunder med premiumtjänster, alla är tilldelade flera hundra kunder som redan har registrerats i den nya plattformen.
Raiffeisen Bank försöker erbjuda sina kunder från hela Rumänien innovativa tjänster, och RaiConnect-plattformen skulle vilja vara det, speciellt eftersom vi pratar om lanseringen mitt i en pandemi. Eftersom det finns ett behov av tjänster som på distans kopplar samman kunder med Raiffeisen Bank-anställda för att lösa alla slags problem, eller för att kontraktera nya tjänster, är bankens beslut mycket bra och det kommer förmodligen att finnas bra feedback från kunderna.
Raiffeisen Bank säger att alla kunder som kommer att ha tillgång till RaiConnect kommer att kontaktas av dess anställda, så du kommer att få information från dem angående åtkomst till plattformen.
