Orange, den största teleoperatören i Rumänien, har officiellt tillkännagett en viktig åtgärd för miljontals kunder över hela landet, en som kunderna måste känna till. Du vet redan att Orange förra året slutförde förvärvet av Telekom Romania Communications, det vill säga den tidigare divisionen för fasta tjänster av Telekom-bolaget, som nu ingår i ett separat bolag som kontrolleras av den franska koncernen.
Orange meddelade i veckan att de ändrar namnet Telekom Romania Communications till Orange Romania Communications som en del av den omprofilering som genomförs för företaget. De från Orange följer de normala stegen som måste vidtas i en situation som denna, och det beror på att det är normalt att byta namn på företaget som köpts från den tyska koncernen, så det är bra att veta om namnbytet på företaget som tog över Telecoms tidigare kunder.
Orange: OFFICIELL åtgärd tillkännages för miljontals kunder
Orange säger också att från och med den 28 mars kommer kunder som togs över som en del av förvärvet av Telekom Romania Communications att få tillgång till alla de supporttjänster som erbjuds kunder till det franska företaget. Det betyder att du inte längre behöver ringa separata telefonnummer för att få hjälp av Orange ifall du har olika problem, så nyheterna är extremt bra ur denna synvinkel.
Orange försöker integrera de kunder som togs över som en del av förvärvet av Telekom-divisionen på bästa sätt och så snabbt som möjligt, och det är mycket goda nyheter så att de kan dra nytta av de bästa tjänsterna. Naturligtvis tar hela den här processen tid, och det beror på att det inte är lätt att integrera miljontals kunder i ett företag, även om Orange har tillräckligt med resurser för att genomföra hela processen, så allt sker gradvis, som det är normalt.
Orange har på sin hemsida mer detaljer om vad hela processen att ta över kunderna till det tidigare Telekom Romania Communications innebär, så att du där kan ta reda på allt som kan intressera dig.
