RCS & RDS, den största rumänska telekommunikationsgruppen i Rumänien, har miljontals kunder över hela landet, och ett officiellt tillkännagivande för dem alla kommer med mycket goda nyheter som även de som inte använder dess tjänster borde veta om . Enligt den officiella informationen publicerad av ANCOM minskade antalet registrerade klagomål för RCS & RDS-kunder under 2021 när det kommer till de tjänster de drar nytta av.
RCS & RDS har många kunder i Rumänien och en enorm infrastruktur för fasta internettjänster som täcker tiotusentals kilometer optisk fiber, och inte bara det, så det förväntas att det kommer att bli problem, men antalet minskar. Enligt de officiella uppgifter som publicerats av de rumänska myndigheterna, när det gäller de från RCS & RDS, finns det minskningar av antalet kundklagomål för båda terminerna av 2021.
RCS & RDS: VIKTIGT officiellt meddelande med goda nyheter för rumänska kunder
RCS & RDS registrerar en procentuell minskning på mindre än 10 % av antalet klagomål per 1000 XNUMX anslutningar, och även om vi talar om ett litet antal i procent, så talar vi i absoluta tal om ett mycket stort antal negativa klagomål för företag. Att minska antalet klagomål är ett mål som inte bara RCS & RDS, utan även andra leverantörer av telekommunikationstjänster i Rumänien hade, och alla registrerade färre klagomål.
RCS & RDS är inte ens det företag med flest klagomål, enligt ANCOM, även om det är den obestridda ledaren på marknaden för fasta internettjänster, med över 50 % av antalet kunder, men de från Nextgen hade flest klagomål både 2020 och 2021. Du vet redan att RCS & RDS investerar betydande belopp i att förbättra sin mobila internetinfrastruktur, och har några av de bästa tjänsterna av detta slag i Rumänien.
RCS & RDS kommer med största sannolikhet att fortsätta att försöka erbjuda sina kunder förbättringar för fasta internettjänster i Rumänien och eftersom de har större konkurrens från Orange kommer de troligen att försöka förbättra sin kvalitet över tid.
