Engie är ett av de största företagen i Rumänien som tillhandahåller el- och naturgastjänster för rumäner, och om du är en av dess kunder är det troligen bra att veta vad du ska göra när du har överfört felaktigt förbrukningsindex och du vill för att rätta till felet.
Engie har information på sin hemsida om att lösa detta problem, som kan visa sig vara ganska allvarligt, men som kan lösas så enkelt som möjligt, och allt för att det finns metoder för att återställa situationen till det normala, om vi behöver detta närsomhelst.
Personerna från Engie Rumänien har information på sin hemsida om hur vi snabbt kan korrigera felaktig information av det här slaget, och du kan se nedan vad som behöver göras för att situationen snabbt ska återgå till det normala, och vi inte får någon faktura som inte speglar konsumtionens verklighet.
Engie Rumänien erbjuder mycket enkla metoder för att överföra konsumtionsindex, och det är bra att dra nytta av dem för att säkerställa att vi alltid får fakturor som är relaterade till konsumtionens verklighet, men om detta inte kan göras, upprätta sedan en konsumtionskonvention som kommer att spegla verkligheten ganska väl när det gäller din konsumtion.
Om du har registrerat ett felaktigt auto-read index kan du skicka oss det korrekta indexet med någon av följande metoder: onlinekontaktformulär, Call Center-nummer 021.9366, tillgängligt från måndag till fredag mellan 08:30 och 19:00.
Vi korrigerar det åt dig och utfärdar en ny faktura. För att lära dig mer om mätaravläsningsdetaljer och hur indexet ska överföras, klicka här.
