Raiffeisen Bank utfärdade ett mycket viktigt meddelande i sista minuten som den uppmärksammar alla kunder i Rumänien för tillfället, och detta beror på att den talar om ett av problemen som banken hade under gårdagens hantering av vissa transaktioner gjorda av kunder.
Raiffeisen Bank berättar nedan om vad som hände i går på grund av anslutningsproblem med SWIFT-systemet, vilket ledde till omöjligheten att utföra vissa transaktioner, men banken säger att saker och ting har lösts och de flesta transaktioner har redan behandlats för kunderna.
Enligt de från Raiffeisen kommer det som återstår av de obearbetade transaktionerna att behandlas idag, och allt som kommer att initieras idag vad gäller transaktioner kommer att behandlas normalt av banken, så saker och ting borde fungera normalt för tillfället, kunder kan också göra transaktioner utan problem.
Raiffeisen brukar inte ha problem av det här slaget, men när de väl inträffar finns det snabba lösningar på problem som rapporteras av kunder och bekräftas av banken, så vi kan bara hoppas att situationen inte kommer att förändras i slutet av detta år .
När det gäller SWIFT-anslutningsproblemet informerar vi dig om att problemen har lösts från och med ikväll och att allt fungerar normalt. De flesta av transaktionerna från igår, den 15 december 2022, har behandlats. Vi försäkrar dig att den lilla delen av gårdagens fortfarande obearbetade transaktioner kommer att slutföras med prioritet idag.
Detta innebär att alla betalningsuppdrag/Swift-meddelanden som även genereras av värdepapper, valuta, derivat och penningmarknadsaktiviteter från och med idag den 16 december 2022 kommer att behandlas som vanligt av Raiffeisen Bank. Vi ber om ursäkt till alla våra berörda kunder.
