ENEL skickar officiellt en extremt viktig förklaring till kunder från hela Rumänien, som redan tillhandahåller naturgas- och eltjänster till ett mycket stort antal rumäner från hela landet, men få av dem visste hur de skulle begära ett upphävande av leveransavtalet, men även under vilka perioder.
ENEL förklarar nedan det faktum att leveransen av naturgas och eltjänster kan avbrytas under perioder mellan 1 och 12 månader av kunder i Rumänien, men inte mer eller mindre än så, och för att detta ska hända måste vi göra en skriftlig begäran till bolaget.
Du kan se nedan att ENEL Rumänien kräver att vi skickar denna skriftliga begäran minst 10 arbetsdagar, eller 2 veckor, innan avstängningen träder i kraft för vår konsumtionsplats, den kan också skickas online av någon av kunderna, så teoretiskt sett kan alla kan göra det.
ENEL Rumänien säger att för uppsägning av kontraktet för leverans av el och naturgas måste en skriftlig begäran skickas till företaget, 21 dagar före det datum från vilket avbrytandet av tillhandahållandet av tjänster begärs, så det är viktigt att respektera dessa tidsfrister vid tidpunkten för ansiktet.
Detta kan ske under en period på minst en månad och högst 12 månader, med möjlighet till förlängning, baserat på en skriftlig begäran minst 10 arbetsdagar före önskat datum. Begäran kan skickas online från MyEnel-kontot, till e-postadressen contactee.ro@enel.com eller till faxnumret 0372871083, tillsammans med kopian av identitetshandlingen.
För att säga upp leveransavtalet (fysisk person) måste du skicka en skriftlig begäran till oss minst 21 dagar före det begärda datumet. Samma villkor gäller för juridiska personer, och ansökan kan laddas ner här.
