Hidroelectrica, en mycket viktig leverantör av el till ett mycket stort antal kunder från hela Rumänien, tillämpar just nu en mycket viktig åtgärd i hela landet, som många kunder inte kände till. Närmare bestämt erbjuder de från Hidroelectrica rumänska kunder möjligheten att begära en förskjuten betalning för de fakturor som utfärdats till dem, så att om de vid ett givet tillfälle inte kan betala pengarna för dem, kan de göra det i omgångar.
Hidroelectrica säger att ett särskilt formulär på sin webbplats måste fyllas i för att begära de stegvisa betalningarna för energiräkningar som utfärdats av företaget, vilket är det första steget i denna procedur, som görs tillgänglig för rumäner. Efter att ha fyllt i formuläret på Hidroelectricas webbplats är det nödvändigt att skicka det till e-postadressen esalonari@hidroelectrica.ro, för privatpersoner, eller esalonari.business@hidroelectrica.ro, för juridiska personer.
Vattenkraft: Mycket VIKTIG officiell åtgärd som många kunder inte visste om
Hidroelectrica säger att efter att ha fått ett formulär av det här slaget från en klient börjar den kontrollera eventuella dokument som skickats av honom, eller så kan den be om förtydliganden för att avgöra om svackan är tillåten eller inte. Om det beslutas att skalning är tillåten säger Hidroelectrica att dess anställda kommer att skicka med e-post, eller post, ett diagram för skalning, och kunden kan acceptera skalningen, eller vägra den.
Hidroelectrica säger att för att schemalägga betalningar är det också nödvändigt att underteckna ett schemaavtal, som skickas via e-post, så du bör inte förbise detta steg, eftersom det är viktigt. Det avtalet måste skickas med e-post, precis som formuläret, för att kunna fortsätta förfarandet, så det är mycket viktigt att alla steg respekteras, så att någon form av eskalering är möjlig.
Hidroelectrica har fullständig information om denna process på sin webbplats, och alla som är intresserade av att delta i den kan göra det utan problem, eftersom vem som helst av kunderna kan begära att betalningen förskjuts vid behov.
