In luna decembrie a anului 2011 compania Apple era amendata de autoritatile din Italia cu 1.2 milioane de dolari pentru nerespectarea legislatiei privind acordarea garantiei pentru produsele electronice, obligand consumatorii sa cumpere Apple Care pentru a beneficia de 2 ani de garantie. Acum compania trebuie sa plateasca inca 200.000€ care reprezinta 6 amenzi aplicate firmelor Apple care vand produsele companiei in Italia, ele fiind impuse de catre autoritati deoarece in perioada martie – noiembrie 2012 compania nu si-a informat in mod corect clientii despre garantia legala pentru produse.
In aceasta perioada Apple a vandu Apple Care in magazine, nu le-a spus utilizatorilor ca beneficiaza oricum de 2 ani de garantie, insa dupa 10 noiembrie a terminat o serie de modificari care au mutat procesul de vanzare a Apple Care pe Apple.com. Acum Apple isi informeaza corect clientii, nu mai vinde pachete Apple Care in magazinele fizice, insa este obligata sa plateasca amenda pentru incalcarile trecute ale legislatiei si ma bucur sa vad ca italienii au curajul de a face acest lucru.
This post was last modified on dec. 21, 2012, 6:38 PM 18:38