Un studiu realizat zilele trecute in SUA dezvaluie cam dat de mult a fost afectata imaginea companiei Samsung din cauza problemelor Galaxy Note 7 cu bateriile care explodeaza. Conform acestui studiu, 40% dintre cei care detin telefoane Samsung spun ca nu vor mai cumpara vreodata un telefon produs de catre aceasta companie.
Procentul a crescut de la 34% cu doar trei saptamani in urma, semn ca debandada totala din cadrul companiei Samsung a afectat serios increderea consumatorilor. Este de altfel si normal ca lumea sa fuga de o companie care minte si nu este capabila sa rezolve problemele propriilor produse, iar coreenii probabil se asteptau la asa ceva.
Vorbim aici despre consumatori din SUA, toti participantii detinand un telefon produs de catre Samsung, peste jumatate fiind clienti loiali de mai bine de 3 ani de zile. Dintre cei care nu vor mai cumpara telefoane Samsung, 8% intentioneaza sa se indrepte spre Google Pixel, 70% spre un alt smartphone Android, iar restul de 22% catre iPhone, sau in extrem de rare cazuri, Windows Phone.
Ceea ce ne spune acest studiu din SUA ar putea fi similar cu ceea ce se va vedea in alte tari peste cateva luni, dupa ce lucrurile se vor mai aseza. Cei de la Samsung nu se vor mai lauda acum ca multi clienti aleg tot un smartphone Galaxy, asa cum au facut acum cateva saptamani cand rechemasera Galaxy Note 7, dar vor vedea cat de mult costa minciunile si a pune viata oamenilor in pericol.
“Of those surveyed, which include 1,000 Samsung smartphone owners (of any devices, not just the Note 7), has found that 40 percent of respondents won’t buy another device from the manufacturers, which represents a 6 percent increase in the number of buyers looking elsewhere compared to the first time Branding Brand ran this survey just after the first Note 7 recall.”

This post was last modified on oct. 13, 2016, 8:40 PM 20:40

View Comments (34)
In realitate nu o sa fie asa, omul una zice, alta face.
Deci vor fi mai multi care vor renunta la brand ?
da
Așa este, se uită repede, mai ales greșelile și minciunile politicienilor.
40% dintre cei care detin telefoane Samsung spun ca nu vor mai cumpara vreodata un telefon produs de catre aceasta companie.Procentul a crescut de la 34% cu doar trei saptamani in urma, semn ca debandada totala din cadrul companiei Samsung a afectat serios increderea consumatorilor.
Hai, mama ei de romana, nu cumva procentul a fost de 34 inainte si acum este de 40?!
Ce ai inteles tu, mai exact, cu romana ta ?
De la 40 la 34%, nu?! Care este, pe persoana fizica!
Inteleg ca faci trolling, altfel nu prea vad rostul discutiei. Am scris ca procentul e 40% si ca acum trei saptamani a fost 34%. Daca a doua cifra ti se pare a fi mai mare, atunci ...
Ai inteles corect,zaone de data asta a scris corect.
El a inteles altceva.
Eu zic să le lași în engleză că nu este apreciat efortul.
:)) cum zicea mircea, mai bn in engleza, poate e mai de ajutor google translate :)
doamne fereste-neeee....LASA-NE...iar aberezi si pe aici ?!?!
daca nu cunosti limba, nu te lua de alti oameni care o cunosc fara dovezi clare
Daca vrei tu sa fi carcotas...
Din experienta unui angajat app store, un fan samsung care a avut samsung nu trece pe iphone nici in ruptu capului! Iar daca trece ii ia cateva luni maxim de nervi si limitari ios sa treaca inapoi pe samsung:-)
@Mihai Mai citeste o data articolul ...
Antutu ce iti spune, tot samsung ? :)
O sa verific sa vad ?
Antutu zice SamsungA9?
Cred ca o sa explodeze?
Sa speram ca nu ?, ciudat ca s-a schimbat :)
Am avut S7 Edge am trecut la IPhone 6s. Nu știu dacă am sa mai ma întorc la samsung vreodată.
Cum sa dai frumusete de s7 edge pe un 6s ........ de aia merge tara asta in jos
Alegerea unui telefon are legatura cum merge tara asta ? Mai bn taceai
Era o ironie .... si discutam cu Paul ...... hop si tu ca musca in lapte
Dc ?
Si unde se vor "duce" astia 40%? Blackberry, Symbian?! Hiaweii?? Stiu... Digi, ca au oferte "(lol)beton"
Am avut doua motive mari pentru care am renunțat,android ul îmi făcea tot felul de figuri,nu se mișcă natural. Și se încingea și foarte tare. Sa aștept 7s sau sa iau acum 7 ?
Asta depinde de ce vrei, depinde doar de tn :)
am iphone 7, merge brici ( baterie, camera etc etc
Asta zic si eu, unde se duc astia 40% ? La apple? O parte da, dar maxim 15-20%. Restul tot samsung isi vor lua, multi dintre ei S7 sau S8.
Am scris tot in articol unde merg oamenii respectivi.
A fost facut doar pe posesori de telefoane Samsung. Samsung nu pe primul loc in topul vanzarilor de smartphone-uri in SUA.