Orange: Beneficiile IMPRESIONANTE pentru Clienti Explicate, ce da GRATUIT

Orange, grupul de telecomunicatii cu cel mai mare numar de clienti din Romania la ora actuala, a lansat acum ceva vreme un program generos de recompense pentru clientii sai, menit sa ofere beneficii palpabile celor care aleg sa plateze facturile la timp sau sa isi reincarce cartelele PrePay direct din aplicatia My Orange.

Orange explica in cadrul website-ului sau ca orice abonament individual de voce, internet sau servicii fixe de internet si TV, cu un consum facturat de minimum 5.64 euro fara TVA, aduce utilizatorilor puncte Thank You in cuantum de 20% din valoarea consumului.

Acest avantaj se aplica facturilor emise incepand cu data de 28 octombrie 2020 si este valabil pentru toate platile efectuate la scadenta, prin contul My Orange. Procesul de acordare a punctelor este simplu si rapid.

Dupa achitarea facturii online, cu cardul bancar, direct din aplicatie sau de pe site-ul My Orange accesat de pe calculator ori tableta, clientii isi vad contul imbogatit cu puncte Thank You, in cuantum de minimum 5 lei. Punctele se aloca imediat dupa confirmarea platii, in termenul de scadenta, si nu sunt conditionate de serviciile third-party, precum numere cu tarif special sau optiuni externe de muzica sau publicatii online.

Orange spune si ca orice reincarcare de pe cartela PrePay atasata unui numar de abonament, cu optiuni sau credit in valoare de minimum 6 euro, aduce utilizatorilor puncte Thank You. Limita lunara este de 60 de puncte, iar alocarea incepe tot din 28 octombrie 2020. Clientii pot astfel sa isi gestioneze costurile, sa primeasca puncte pentru reincarcari regulate si sa le foloseasca ulterior in magazinul online Orange.

Orange: Beneficiile IMPRESIONANTE pentru Clienti Explicate, ce da GRATUIT

Un aspect important al noii politici este raportul de conversie: zece puncte Thank You sunt echivalentul unui euro. Astfel, acumuland un numar de 100 de puncte, clientii obtin o reducere de 10 euro la achizitia de produse sau servicii din magazinul online.

In plus, pentru cei care decid sa achizitioneze un telefon nou si aleg plata prin contract pe 24 de luni, Orange dubleaza valoarea punctelor acordate. Asta inseamna ca o valoare standard de puncte equivalentă cu un euro se transforma automat in doi euro cand sunt utilizate pentru achizitii de telefoane.

Orange afirma ca, pentru a beneficia de punctele Thank You, clientii trebuie sa detina un abonament activ de cel putin 12 luni, intrucat punctele devin disponibile pentru utilizare abia dupa primul an de contract. Aceste puncte nu pot fi convertite inapoi in bani, nu se returneaza si nu pot fi transferate altor conturi, fiind valabile exclusiv pentru achizitii in magazinul online Orange.

Mai mult, punctele se deduc direct din valoarea finala cu TVA a produselor sau serviciilor alese, oferind clientilor o reducere instantanee la momentul cumpararii. Strategia Orange este una clara: fidelizarea clientilor prin stimulente financiare proportionale cu gradul de utilizare a serviciilor.

Prin oferirea unor procente semnificative sub forma de puncte, operatorul doreste sa incurajeze plata la termen a facturilor si reincarcarea constanta a serviciilor PrePay, in timp ce promite un proces de acordare transparent si rapid. In plus, dublarea punctelor la achizitia de telefoane cu plata in rate pe 24 de luni reflecta intentia Orange de a sustine investitia clientilor in echipamente performante.

Pe termen lung, programul Thank You Orange poate sa contribuie la o mai buna relationare cu abonatii si la cresterea satisfactiei in utilizarea serviciilor de telefonie si internet.

Prin mecanisme clare si avantajoase, Orange stabileste un nou standard in domeniul recompenselor pentru abonamente, demonstrand ca plata corecta si la timp poate aduce avantaje tangibile si economii reale. Astfel, clientii Orange sunt recompensati nu doar cu o conexiune de calitate, ci si cu puncte care pot fi transformate in reduceri importante.