X

Problemele Serioase pe care ELECTRICA le Confirma la Nivel National, Afectand Multi Clienti din Romania

ELECTRICA, marea companie de stat care furnizeaza electricitate pentru un numar foarte mare de romani din toata tara, aduce in atentia noastra ca in urma furtunilor violente din ultimele ore, retelele de distributie ale societatii au suferit avarii semnificative atat in mediul rural, cat si in cel urban.

ELECTRICA afirma ca din cauza conditiilor meteo extreme, in aria de acoperire a Diviziei DEER (Distributie Energie Electrica Romania) s-au produs defectiuni care au lasat fara curent mii de consumatori. Potrivit reprezentantilor Electrica, fenomenele meteorologice severe au inclus ploi torentiale, vant puternic si descarcari electrice frecvente, care au afectat stalpi, linii aeriene si echipamente de medie tensiune.

ELECTRICA subliniaza ca la aceasta ora, datele oficiale transmise indica 72 de localitati si comune afectate, cu precadere in judetele Alba, Sibiu si Maramures. In aceste zone, natura intensa a furtunilor a dus la nealimentarea a 333 de posturi de transformare si la intreruperea alimentarii pentru 22.128 de utilizatori. Societatea subliniaza ca aceste cifre pot evolua pe masura ce echipele de interventie obtin situatia exacta in teren si remedieaza pe masura ce apar noi defectiuni.

ELECTRICA confirma faptul ca peste 60 de echipe specializate ale Diviziei DEER actioneaza non-stop pentru repunerea in functiune a retelelor electrice, in conditii de maxima siguranta. Mecanici, electricieni si specialisti in lucrari la inaltime au fost mobilizati de urgenta, iar echipamentele de transport si reparatii au fost distribuite rapid in punctele critice.

ELECTRICA precizeaza ca echipele isi sincronizeaza eforturile cu autoritatile locale si judetene pentru eficientizarea interventiilor si prevenirea oricaror pericole suplimentare. Avand in vedere volumul mare de solicitari primite la Call Center, ELECTRICA atrage atentia ca timpii de asteptare pentru preluarea apelurilor pot fi semnificativ mai mari decat in mod obisnuit.

Vremea rea din Romania afecteaza distributia de energie

Pentru a evita blocarea liniilor telefonice, compania recomanda consumatorilor sa acceseze alternativele digitale puse la dispozitie: harta interactiva a intreruperilor, unde informatiile sunt actualizate in timp real, si asistentul virtual ChatVolt, prin care pot fi semnalate deranjamente direct din browser sau aplicatie mobila.

ELECTRICA, in baza unei raportari secundare dezvaluie ca si conditii meteorologice de tip cod galben si portocaliu de instabilitate atmosferica, urmate de un cod rosu de vijelii si furtuna, au generat un val initial de avarii in retea. Echipele DEER au intervenit imediat incepand cu seara si noaptea zilei precedente, pentru limitarea efectelor si prevenirea extinderii intreruperilor.

Partenerii locali au fost informati in permanenta asupra evolutiei situatiei, iar masurile de siguranta au inclus deconectari preventive acolo unde exista risc de accidente.

Interventiile vizeaza remedierea defectiunilor dintr-un numar extins de localitati: in judetul Cluj – Guga (27 situatii de consum), in Maramures – Sacel, Salistea de Sus si Izvoare (488 de pozitii), in Alba – zone partiale din Bistra, Geamana, Sasciori, Rosia Montana si Sugag (1.159 de pozitii), in Brasov – Poarta (67 de pozitii), in Covasna – Dalnic (48), in Harghita – Calugareni si Ghipes (183), in Mures – Tirimia, Gheorghe Doja si imprejurimi (2.633 de pozitii), in Sibiu – zone partiale din Sibiu si Sura Mare (6 pozitii), in Prahova – Mizil (1.268) si in Vrancea – Ochesesti, Corbita, Buda, Izvoare si Radacinesti (900).

ELECTRICA informeaza ca in aria DEER mai raman afectate 52 de localitati si comune, cu 110 posturi de transformare nealimentate si 6.779 de utilizatori in asteptarea reluarii furnizarii de energie. Compania asigura ca interventiile vor continua pana la alimentarea integrala a tuturor consumatorilor, cu sprijinul autoritatilor locale, judetene si al echipelor proprii de interventie.

Pentru situatii de urgenta sau defectiuni accidentale care pot aparea in retea, Electrica pune la dispozitie non-stop Serviciul Call Center la numere zonale: 0800.400.929 pentru Transilvania Nord (CJ, BN, SJ, BH, SM, MM), 0800.500.929 pentru Transilvania Sud (AB, SB, MS, HR, BV, CV) si 0800.500.205 pentru Muntenia Nord (PH, DB, BZ, BR, GL, VN). Compania multumeste consumatorilor pentru intelegere si le recomanda sa foloseasca cat mai des instrumentele digitale puse la dispozitie de Electrica.

Disqus Comments Loading...