Hidroelectrica Atentioneaza iar Clientii din Romania, ce Probleme Vizeaza Oamenii

Hidroelectrica, cel mai mare producator de energie electrica din Romania, a lansat o campanie de informare destinata cu o atentionare privind clientii pentru protejarea impotriva tentativelor de frauda care au devenit din ce in ce mai frecvente in mediul online. Compania a emis o serie de recomandari importante pentru a preveni situatiile in care consumatorii pot deveni victime ale escrocilor.

Hidroelectrica atentioneaza ca fraudele online au crescut considerabil in ultima perioada, iar escroci profita de numele companiei pentru a obtine informatii personale sau financiare de la cetateni. Aceasta problema afecteaza nu doar clientii existenti, ci si persoanele care doresc sa devina parteneri ai companiei.

Masuri de Protectie Recomandate de Hidroelectrica

Compania a stabilit trei reguli fundamentale pe care clientii trebuie sa le respecte pentru a se proteja de fraude. Prima recomandare vizeaza evitarea deschiderii linkurilor suspecte, care pot contine malware sau pot redirectiona utilizatorii catre site-uri false ce imita interfata oficiala a companiei.

A doua masura de protectie se refera la pastrarea confidentialitatii datelor personale. Hidroelectrica subliniaza ca nu va solicita niciodata clientilor sa furnizeze informatii sensibile sau fotografii ale actelor de identitate prin intermediul unor canale nesigure de comunicare.

Cea de-a treia recomandare este poate cea mai importanta: clientii nu trebuie sa trimita bani sau sa furnizeze datele cardului bancar in urma unor solicitari primite prin email, telefon sau mesaje text care par sa provina de la Hidroelectrica. Compania are proceduri oficiale pentru toate tranzactiile financiare si nu va solicita niciodata astfel de informatii prin metode neautorizate.

Oferta Business Hidro – Solutii Energetice Verzi pentru Companii

Paralel cu campania de prevenire a fraudelor, Hidroelectrica isi consolideaza pozitia pe piata energiei verzi prin promovarea ofertei Business Hidro. Aceasta initiativa se adreseaza companiilor care doresc sa adopte solutii energetice sustenabile pentru operatiunile lor comerciale.

Oferta Business Hidro reprezinta o oportunitate pentru intreprinderile romanesti de a accesa energie curata produsa din surse regenerabile. Compania pozitioneaza aceasta oferta ca o alternativa moderna si responsabila din punct de vedere ecologic pentru nevoile energetice ale mediului de afaceri.

Modalitati Simple de Contractare pentru Clientii Business

Hidroelectrica a simplificat procesul de contractare pentru a facilita accesul companiilor la serviciile sale. Clientii pot incheia contracte prin trei metode distincte: online prin intermediul Portalului Client, prin email la adresa contractare.business@hidroelectrica.ro sau direct in centrele fizice ale companiei.

Contractarea online prin portal este special conceputa pentru clientii business cu un consum anual mai mic sau egal cu 100 MWh si maximum 10 locuri de consum. Aceasta solutie digitala permite companiilor sa finalizeze rapid procedurile administrative necesare pentru accesarea serviciilor Hidroelectrica.

Suport Complet pentru Clienti

Compania pune la dispozitia clientilor multiple canale de comunicare pentru a asigura un suport complet. Echipa Hidroelectrica poate fi contactata prin email, call center sau in punctele fizice ale companiei, fiind pregatita sa furnizeze informatii detaliate si sa raspunda la toate intrebarile clientilor.

Reprezentantii companiei subliniaza ca echipa Hidroelectrica este disponibila pentru a oferi consultanta personalizata si pentru a ghida clientii in procesul de selectare a celor mai potrivite solutii energetice pentru nevoile lor specifice.