BRD România a emis o nouă alertă prin care trage un semnal e alarmă extrem de serios din cauza unor pericole ignorate de către foarte multe persoane, vizând apariția apelurilor frauduloase prin spoofing reprezintă în prezent unul dintre cele mai periculoase tipuri de escrocherii împotriva utilizatorilor serviciilor financiare.
BRD România spune că mesajele încep cu formulări de genul: „Bună ziua, suntem de la bancă. Tocmai am depistat o tentativă de fraudă în numele dvs. Dar nu vă faceți griji, vă putem ajuta.” Astfel începe discursul aparent legitim care are drept scop manipularea clienților BRD Romania. Mesajul, livrat cu o voce calmă și convingătoare, urmărește să creeze un fals sentiment de siguranță și urgență, exploatând încrederea pe care clienții o acordă instituției bancare.
Mecanismul și modul de operare al infractorilor
Infractorii utilizează tehnici avansate de falsificare a numărului de telefon afișat pe ecran, preluând numere reale ale BRD Romania sau ale instituțiilor statului, precum Poliția ori Banca Națională. În timpul convorbirii, escrocii pretind că acționează în colaborare cu autoritățile și cunosc deja datele personale ale victimei.
În continuare, li se solicită clienților să realizeze rapid o serie de operațiuni bancare: efectuarea unui transfer de bani către un dispozitiv ATM destinat criptomonedelor și utilizarea unui cod QR primit de la apelant. În realitate, fondurile astfel transferate ajung direct în posesia infractorilor, iar recuperarea lor devine imposibilă.
Semnalele de alarmă și consecințe financiare
Un prim indiciu al tentativei de fraudă este tonul amenințător și solicitarea imperativă de a „securiza conturile” prin depunerea imediată a banilor. BRD Romania subliniază cu tărie că nicio filială a băncii, nicio instituție de poliție sau reprezentant al Băncii Naționale a României nu va cere vreodată clientului să trimită fonduri în portofele crypto.
Atunci când apare cerința de a scana un cod QR sau de a introduce parole și coduri de securitate în aparate necunoscute, clientul ar trebui să întrerupă imediat comunicarea și să considere că este martorul unei tentative de fraudă cu potențial de pierderi semnificative.
Protecția clienților conform recomandărilor BRD Romania
Pentru a contracara aceste atacuri, BRD Romania recomandă un set de măsuri simple, dar eficiente. În primul rând, în momentul în care vi se solicită trimiterea de bani către un ATM de criptomonede, opriți comunicarea și respirați adânc înainte de orice acțiune suplimentară.
Încercați apoi să verificați direct prin apelarea NUMĂRULUI oficial BRD Romania, disponibil pe site-ul băncii și în aplicația MyBRD. Nu scanați coduri QR primite în apeluri telefonice și nu introduceți informații de securitate în dispozitive necunoscute. Prin adoptarea unei atitudini prudente și a unei verificări proactive, puteți elimina riscul de a fi victima unei escrocherii de tip spoofing.
Importanța raportării situațiilor suspecte
Atunci când suspectați că ați fost ținta unei tentative de fraudă, raportați imediat incidentul prin serviciul MyBRD Contact. Această platformă dedicată permite transmiterea rapidă a detaliilor apelului, declanșând automat o anchetă internă la BRD Romania.
Echipa de specialiști în securitate analizează circumstanțele fiecărui caz și ia măsuri pentru a proteja conturile și informațiile personale ale clienților. O notificare rapidă poate preveni extinderea fraudei și poate feri alți utilizatori de pierderi financiare.
Vigilență și responsabilitate
Într-o eră digitală în continuă dezvoltare, fraudele devin tot mai ingenioase și adaptate comportamentului clienților. BRD Romania își reafirmă angajamentul de a proteja interesele clienților săi și de a promova educația financiară.
Numai prin vigilență permanentă, verificări atente și raportarea imediată a oricărei activități suspecte putem contracara amenințările generate de spoofing. Rămâneți precauți și apelați direct la BRD Romania ori de câte ori aveți îndoieli cu privire la legitimitatea unui apel sau a unei solicitări financiare.