ELECTRICA, prin intermediul distribuitorului de energie DEER, anunță cei aproape 4 milioane de clienți din toată România în legătură cu faptul că procesul de modernizare a rețelei electrice trece la un nou nivel prin implementarea pe scară largă a contoarelor inteligente.
ELECTRICA explică faptul că aceste dispozitive sunt descrise drept o investiție esențială în infrastructura energetică, menită să ofere utilizatorilor facturi corecte, o monitorizare detaliată a consumului și o rețea mai sigură și mai eficientă.
DEER subliniază că introducerea tehnologiei moderne nu este doar un pas spre digitalizare, ci și o soluție concretă pentru un sistem energetic transparent și prietenos cu mediul. ELECTRICA precizează că fiecare client va beneficia de servicii mai bune, odată cu extinderea acestui proces de modernizare.
Beneficii directe pentru consumatori
Potrivit ELECTRICA – DEER, contoarele inteligente au capacitatea de a măsura separat atât energia electrică consumată, cât și pe cea injectată în rețea de către prosumatori. Astfel, clienții care produc energie, de exemplu din panouri fotovoltaice, pot urmări cu exactitate fluxul de electricitate și pot avea o evidență clară a economiilor.
Un alt avantaj important este monitorizarea în timp real a consumului. Acest lucru permite utilizatorilor să-și ajusteze obiceiurile, să reducă pierderile și să identifice zonele unde se poate eficientiza consumul. În plus, facturile emise vor reflecta consumul real, eliminând estimările și eventualele neclarități.
Intervenții rapide și rețea modernă
ELECTRICA explică faptul că noile contoare inteligente joacă un rol crucial și în mentenanța rețelei. Prin identificarea automată a defecțiunilor, echipele de intervenție pot acționa mult mai rapid în cazul întreruperilor. Reducerea timpului de remediere și îmbunătățirea calității serviciului reprezintă un câștig atât pentru consumatori, cât și pentru operator.
Tehnologia permite citirea de la distanță a datelor, ceea ce simplifică procesele administrative și reduce deplasările personalului. În același timp, ELECTRICA are posibilitatea de a aplica sisteme de tarifare avansate și de a gestiona, la distanță, reconectarea sau limitarea puterii, acolo unde este necesar.
Rețeaua viitorului, digitală și sustenabilă
ELECTRICA prezintă contoarele inteligente ca pe o verigă esențială în construcția rețelei electrice a viitorului. Digitalizarea completă a infrastructurii permite o mai bună monitorizare a parametrilor tehnici și crește nivelul de transparență față de consumatori. Totodată, se deschid noi perspective pentru integrarea energiilor regenerabile și pentru reducerea impactului asupra mediului.
Compania subliniază că aceste investiții în modernizare nu sunt doar o opțiune tehnologică, ci și un angajament față de protecția mediului și față de obiectivele europene de eficiență energetică. O rețea mai sigură și mai flexibilă înseamnă și o economie mai rezilientă.
ChatVolt, asistent digital pentru clienți
Pe lângă modernizarea rețelei, ELECTRICA pune accent și pe digitalizarea serviciilor destinate clienților. ChatVolt, asistentul digital al companiei DEER, vine în sprijinul utilizatorilor care doresc să sesizeze un deranjament, să afle informații despre întreruperi sau să transmită indexul.
Platforma este accesibilă online și elimină timpii de așteptare, oferind un răspuns rapid și personalizat. ELECTRICA consideră că astfel de instrumente digitale completează procesul de modernizare, aducând mai multă eficiență și transparență în relația cu consumatorii.
Prin implementarea contoarelor inteligente și a soluțiilor digitale precum ChatVolt, ELECTRICA transmite că viitorul energiei în România înseamnă siguranță, eficiență și servicii adaptate nevoilor reale ale fiecărui client.
This post was last modified on sept. 3, 2025, 6:23 PM 18:23