ENGIE a Publicat Informații privind Programul de 1 Decembrie 2025 Stabilit în România

ENGIE, unul dintre grupurile de energie cele mai mari din România la ora actuală, a publicat o serie de informații oficiale cu privire la programul de 1 decembrie 2025 pentru magazinele din România, încercând să aducâ în atenție ceea ce se poate face, sau nu, în locațiile din țară.

ENGIE le spune tuturor clienților români că în data de 1 decembrie 2025 toate magazinele din România vor fi închise, cu o singura excepție, insula din Băneasa Shopping City, București, care urmează să rămână deschisă pentru oricare dintre clienții care au nevoie să rezolve anumite probleme.

Având în vedere că cei de la ENGIE au o multitudine de servicii care sunt oferite inclusiv online pentru clienții din România, este normal ca acum compania să le recomande tuturor clienților să fie foarte atenți la ceea ce pot face cu acestea în perioada în care magazinele urmează să fie închise.

ENGIE știe foarte bine că există foarte multi clienți care ar putea avea nevoie să rezolve anumite probleme chiar și în cursul zilei de 1 decembrie, astfel că de aceea le recomandă oamenilor să fie foarte atenți și la serviciile care sunt disponibile în această zi, pentru a se folosi de ele, dacă au nevoie.

Centrele de relaţii cu clienţii ale ENGIE Romania vor fi închise luni, 1 decembrie 2025, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.

Informațiile privind situația facturilor emise, consumul, soldul înregistrat sau alte aspecte utile pot fi accesate direct în contul de client ENGIE, pe site-ul engie.ro sau prin intermediul aplicației mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store şi Google Play.

De asemenea, clienții pot transmite solicitări online prin intermediul formularului de contact, disponibil pe site-ul companiei. Începând de marți, 2 decembrie, centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center revin la programul normal de funcţionare.