OpenAI testează intern un nou model de afișare a reclamelor direct în ChatGPT, experiment care poate schimba fundamental modul în care funcționează economia web. Până acum, ChatGPT a însemnat pentru utilizatori o experiență gratuită, concentrată pe răspunsuri și asistență inteligentă, nu pe bannere sau linkuri sponsorizate.
Trecerea de la un asistent digital fără publicitate la o platformă unde recomandările comerciale devin parte din dialog apropie ChatGPT de modelul consacrat al motoarelor de căutare. Dacă în prezent Google direcționează deciziile de cumpărare prin afișarea de anunțuri, următoarea etapă ar putea fi ca utilizatorii să primească, direct în fereastra acestui asistent, sugestii de produse sau servicii adaptate conversației.
Primele indicii vin din versiunea beta a aplicației Android, unde apar trimiteri la o funcție de publicitate, la conținut de tip bazar, la anunțuri de căutare și la carusele dedicate acestor anunțuri. Toate par gândite pentru a integra reclamele în fluxul natural al răspunsurilor oferite de ChatGPT, fără a rupe experiența utilizatorului.
Miza este uriașă: spre deosebire de un motor de căutare clasic, ChatGPT construiește o imagine mult mai detaliată despre cei care îl folosesc, pe baza dialogurilor continue. În acest context, acest sistem poate susține campanii extrem de personalizate, în care reclamele par mai degrabă recomandări precise decât inserții intruzive, iar răspunsurile și conținutul comercial se amestecă subtil.
Accelerarea adoptării confirmă potențialul unei asemenea strategii. În doar doi ani, ChatGPT a ajuns de la aproximativ o sută de milioane la aproape opt sute de milioane de utilizatori săptămânali, potrivit estimărilor interne și studiilor susținute de companie. Cercetările indică sute de milioane de oameni care trimit zeci de miliarde de mesaje pe săptămână, în timp ce traficul total se ridică la câteva miliarde de vizite lunare, iar platforma procesează zilnic miliarde de solicitări.
Schimbarea are și o dimensiune geopolitică. India a devenit cea mai mare bază de utilizatori pentru ChatGPT, depășind Statele Unite și transformând acest serviciu într-un punct de referință pentru piețele emergente. Dacă publicitatea va fi extinsă dincolo de experiența de căutare, influența comercială a acestui ecosistem ar putea depăși rapid orice model cunoscut până acum în mediul online.
Experimentul cu reclame deschide pentru ChatGPT o nouă etapă, în care granița dintre asistența inteligentă și marketing devine din ce în ce mai subțire, iar modul în care plătim cu atenție pentru servicii digitale riscă să fie redefinit.