ELECTRICA Actualizeaza Aplicatia pentru iPhone si Android, ce Schimbari sunt Oferite Romanilor

ELECTRICA vine cu o noua versiune MyElectrica si incearca sa duca relatia cu clientii intr-o etapa mai predictibila si mai usor de controlat, direct de pe telefon. ELECTRICA mizeaza pe o experienta digitala actualizata, gandita sa se adapteze nevoilor utilizatorilor, de la primirea facturii pana la urmarirea consumului pe luni, fara drumuri si fara timpi pierduti.

ELECTRICA pune accent pe un mesaj simplu, gestionarea serviciilor devine mai rapida, mai clara si mai sigura, oriunde te-ai afla. ELECTRICA descrie aplicatia ca pe un instrument mobil inteligent, disponibil gratuit pentru iOS, Android si Huawei, cu acces rapid la facturi, index si asistenta, direct de pe smartphone sau tableta.

ELECTRICA promoveaza activarea facturii electronice ca pas esential spre digitalizare. Odata activata, factura este primita pe e-mail si in aplicatie, in format .pdf, imediat dupa emitere. Pentru multi consumatori, viteza cu care ajunge documentul si posibilitatea de a-l consulta in detaliu pot reduce confuziile, mai ales in perioadele cu schimbari de consum.

Tot aici, ELECTRICA aduce in prim-plan ajustarea conventiei de consum, astfel incat valorile estimate sa se apropie cat mai mult de realitatea din locuinta, inclusiv in functie de anotimp. Ideea este ca setarile sa reflecte mai fidel consumul real, ceea ce poate insemna facturi mai usor de anticipat.

ELECTRICA Actualizeaza Aplicatia pentru iPhone si Android, ce Schimbari sunt Oferite Romanilor

ELECTRICA spune ca plata facturii poate fi facuta direct din MyElectrica, rapid si 100% securizat, cu scopul de a accelera inregistrarea platii. Un detaliu important este optiunea de plata partiala, utilizatorul poate selecta acest tip de plata atunci cand initiaza plata unei facturi specifice, ceea ce adauga flexibilitate in administrarea bugetului lunar.

Din perspectiva de uz zilnic, ELECTRICA impinge experienta catre simplitate, din fotoliu, de oriunde, fara interactiuni complicate. Aplicatia devine, practic, un punct unic pentru actiunile de baza, verificare, plata, istoric.

ELECTRICA indica transmiterea regulata a indexului autocitit, in intervalul comunicat in aplicatie, ca mecanism de evitare a facturilor mari de regularizare. Logica este directa, daca raportarea este facuta la timp, se plateste mai aproape de consumul real.

In acelasi spatiu, ELECTRICA mentioneaza ca utilizatorii gasesc facturile in format .pdf, consultabile in detaliu, iar istoricul ultimelor 12 luni ramane disponibil in cont. Pentru cei care urmaresc evolutia costurilor, aceasta arhiva poate ajuta la comparatii sezoniere si la intelegerea variatiilor.

ELECTRICA sustine ca MyElectrica foloseste functiile avansate ale telefonului pentru login mai usor, amprenta, scanare a fetei sau a retinei. In plus, aplicatia ofera o privire de ansamblu asupra consumului, cu scopul de a identifica lunile in care acesta poate fi optimizat.

Pentru situatiile comune, ELECTRICA include si resetarea parolei, daca parola a fost uitata, utilizatorul o poate reseta, iar linkul pentru generarea uneia noi vine imediat pe e-mail.

ELECTRICA impacheteaza, prin MyElectrica, un set de actiuni care pana recent insemnau mai multi pasi, factura electronica, plati inclusiv partiale, index autocitit, istoric pe 12 luni si autentificare simplificata. Pentru utilizatori, miza este controlul, sa vada, sa plateasca si sa anticipeze mai bine, dintr-un singur loc, fara frictiune.