[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=beIky1mV3eQ&w=580&h=370]
Amazon Fire Phone blev præsenteret i aftes af selskabet Amazon, disse er den første smartphone, der inkluderer frontkameraer 3D til overvågning af brugerens ansigt i forhold til skærmen. Udover disse indeholder terminalen en lang række andre funktioner, herunder et system kaldet Mayday, der hjælper brugere med hurtigt at bede om hjælp fra en repræsentant Amazon.
Ved at få adgang til meddelelsesmenuen og vælge knappen Mayday, bliver brugeren automatisk forbundet med en repræsentant for Amazon gennem et videoopkald, et vindue med billedet af repræsentanten til stede på hovedskærmen. Herfra bliver tingene interessante, fordi repræsentanten kan styre skærmen og give os indikationer på den for at løse problemer.
Videoklippet ovenfor viser, hvordan hele systemet fungerer, og for at være ærlig er det første gang, en smartphone-producent tilbyder et sådant system, det er en kæmpe hjælp for nogen kunder.
